Erreurs à éviter
Réussir l’introduction de l’assurance qualité au sein des projets

7.1 N’oubliez pas les verrous

Il est important d’intégrer, dans les étapes de conception, les points d’arrêt permettant de s’assurer de la qualité produite par le projet. Cela commence le plus en amont possible du projet par la prise en compte des données d’entrée. Si vous omettez cette première étape, vous avez le risque de faire de la non-qualité de projet. Plus tard vous vous apercevrez de cette non-qualité, plus importants seront les coûts de remise en état, sans parler de l’impact possible sur la date de sortie du projet de conception.

7.2 N’omettez pas de tracer systématiquement les éléments du projet de conception

La conservation d’un certain nombre d’enregistrements dans le cadre de la mise en place de l’assurance qualité projet vous permet de capitaliser de l’information pour vos futurs projets.

En données d’entrée d’un projet, il est important de pouvoir bénéficier du retour d’expérience lié aux conceptions similaires pour éviter de reproduire des erreurs ou tirer parti d’améliorations possibles et ainsi réduire les coûts du projet.

7.3 Ne faites pas l’impasse sur l’analyse d’impact des modifications avant leur traitement

C’est une faille souvent observée dans les entreprises de ne pas analyser l’impact potentiel d’une modification avant sa réalisation. Une démarche structurée vous est proposée dans la fiche Organiser la gestion des modifications de conception [FIC 0859] en vous expliquant :

• comment collecter les demandes de modification ;

• comment statuer sur ces demandes ;

• comment mettre en œuvre les actions de modification.