Références
Présentation
Auteur(s)
-
Jacky LASSALLE : Consultant QSE, CFPMI
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Lire l’articleINTRODUCTION
Vous avez une expérience en management de projet et vous avez à apporter des garanties sur le fait que votre organisme applique les pratiques contenues dans les normes relatives au management de la qualité.
Vous avez l’expérience du management de la qualité et on vous demande de mettre vos connaissances au service des projets.
Cette fiche pratique vise à vous apporter les recommandations utiles à la bonne réalisation de votre mission.
À l’issue de la lecture, vous serez en mesure de savoir :
-
comment revoir les données d’entrée de votre projet de conception ;
-
quelles étapes d’assurance qualité planifier ;
-
mettre en place les revues de projet ;
-
gérer les données de sortie ;
-
différencier vérification et validation.
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Planifier les verrous de l’assurance qualité projet1. Mettre en place les différents verrous pour garantir l’assurance qualité du projet
Il s’agit d’appréhender la qualité de la conception d’un produit en introduisant des « verrous » d’assurance qualité au sein de votre projet de conception.
L’assurance qualité projet consiste à maîtriser les flux physiques et d’information à travers :
-
les données d’entrée (les exigences relatives au produit à concevoir) ;
-
les données de sortie (les livrables du projet).
L’assurance qualité projet consiste également à maîtriser les principaux jalons du projet de conception, à travers :
-
la planification des verrous d’assurance qualité ;
-
la revue des données d’entrée ;
-
les revues de conception ;
-
les étapes de vérification de la conception ;
-
les étapes de validation de la conception ;
-
l’approbation des données de sortie.
1.1 Point fondamental : les données d’entrée
Les données d’entrée sont globalement définies au départ du projet de conception.
Elles concernent :
-
les exigences fonctionnelles et de performance ;
-
les exigences réglementaires et légales applicables au produit conçu ;
-
les informations issues de conceptions similaires ;
-
les exigences liées à la conception des produits, telles que normes de fabrication et bonnes pratiques définies en interne.
Il est important que toute donnée d’entrée fournie au projet de conception soit revue afin de s’assurer que les exigences soient complètes, non ambiguës et non contradictoires. Une fois la revue réalisée, la donnée d’entrée est applicable en tant que telle dans le projet de conception.
Classiquement, les données d’entrée peuvent évoluer alors que le projet a déjà bien avancé. C’est pour cette raison qu’il faut effectuer une revue systématique afin de s’assurer que les nouvelles exigences fournies pourront bien être prises en compte, avec un impact évalué d’un point de vue qualité sur les étapes de conception réalisées.
La revue des données d’entrée est la première étape de l’assurance qualité projet.
Le risque de prendre en...
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Mettre en place les différents verrous pour garantir l’assurance qualité du projet
DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
ANNEXES
-
ISO 9001 version 2015 – Système de management de la qualité – exigences
-
ISO 10006 version 2017 – Lignes directrices pour le management de la qualité dans les projets
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