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Auteur(s)
-
Vincent BOLY : Professeur, ENSGSI (École Nationale Supérieure de Génie des Systèmes Industriels et de l'Innovation)
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Lire l’articleINTRODUCTION
Aujourd’hui, la performance industrielle passe par la capacité à anticiper ou suivre les sauts technologiques de son secteur d’activité. Un exemple parlant est celui d’IBM, une société présente sur le marché des ordinateurs depuis ses débuts et faisant aujourd’hui encore figure d’innovateur avec le succès des appareils nomades. Être compétitif, c’est donc être capable de s’approprier efficacement les dernières compétences technologiques. C’est aussi faire en sorte de maîtriser de futures compétences technologiques qui feront la performance de demain.
Le management des technologies recouvre toutes les actions permettant de :
-
recenser et évaluer les technologies de l’entreprise (quelle que soit sa nature) ;
-
faire le choix des technologies qu’il convient d’acquérir à court et long termes pour développer l’entreprise ou simplement l’empêcher de disparaître.
Manager les technologies est donc une opération indispensable et complémentaire aux autres approches stratégiques : stratégie financière et commerciale ou management de la qualité par exemple.
Vous trouverez dans cette fiche des approches concrètes pour :
-
recenser les technologies maîtrisées par votre entreprise ;
-
évaluer ce potentiel en fonction de plusieurs critères : la concurrence, la facilité à être copié… ;
-
décrire l’environnement technologique actuel et futur de votre entreprise ;
-
choisir les technologies clés pour l’avenir ;
-
établir différents scénarios pour préparer l’évolution technologique : la roadmap.
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Formalisez votre management technologique et renouvelez-le5. Définissez la stratégie technologique
Votre but est de remplir le tableau ci-après :
Vous devez en effet émettre des propositions (scénarios) concernant :
-
les techniques à maintenir en l’état au sein de l’entreprise : vous veillerez au renouvellement des machines et à la conservation des compétences (formation entre autres) ;
-
les techniques qui doivent être à la disposition de l’entreprise mais qui seront maîtrisées par les partenaires ou les fournisseurs (sous-traitance, cotraitance) ;
-
les techniques considérées comme obsolètes ou trop faiblement génératrices de valeur. Elles pourraient être abandonnées ;
-
les techniques qui s’avèrent critiques pour le développement de l’entreprise et qui nécessitent d’être protégées (brevet, marque, maintien du secret, clause de concurrence pour éviter les départs…) et régulièrement mises à jour. Exemple : souffleur de verre en cristallerie ;
-
les nouvelles techniques à acquérir soit par embauche de personnel compétent, soit par création de savoir par la recherche, soit par outsourcing (achat de brevets et licence, création de partenariat, acquisition d’entreprises).
Pour choisir, vous fonctionnerez de la manière suivante :
-
prenez en compte la stratégie générale de l’entreprise (exemple : attaquer des marchés de masse) ;
-
identifiez les techniques acquises par les concurrents ou autres entreprises comparables ayant la même stratégie ;
-
identifiez les tendances prospectives concernant cette stratégie ;
-
choisir :
-
l’acquisition des compétences des deux rubriques ci-dessus à condition qu’elles génèrent potentiellement plus de valeur que les compétences actuelles,
-
la sauvegarde et le maintien des compétences actuelles correspondant à cette stratégie et qui génèrent davantage de valeur que les technologies candidates,
-
l’abandon ou la sous-traitance des compétences peu porteuses de valeur ajoutée dans le cadre de cette stratégie.
-
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Définissez la stratégie technologique
DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
ANNEXES
-
S. Aït El Hadj, Systèmes technologiques et innovation, Éd. l’Harmattan
-
T. Kahlil, Management of Technology, McGraw Hill Ed., 2000
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