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Responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE) - Démarche projetArticle de référence | Réf : G8510 v1
Auteur(s) : Christel FIORINA
Date de publication : 10 oct. 2011
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La figure 3 présente les étapes clés d'une démarche écoresponsable.
3.1 S'engager dans la démarche
L'engagement de l'organisme à son plus haut niveau est primordial, parce que l'écoresponsabilité ne va pas de soi et qu'elle induit de nécessaires changements dans les pratiques et modes de fonctionnement. Une des clés de la réussite passe donc par l'implication du top management, qui doit faire preuve d'exemplarité en adoptant, dès le début de la démarche, un comportement écoresponsable.
Cette implication à la tête de l'organisme doit par ailleurs être formalisée : lettre, charte, communiquée à tous les salariés et affichée dans les locaux de travail.
Lors de l’engagement, la direction nomme également le chef de projet qui pilotera la démarche, identifiera les moyens humains, techniques et financiers nécessaires à la réussite de l'entreprise et déroulera le plan d'action.
Le choix de cette personne ressource n'est donc pas anodin car il s'agit de désigner un véritable chef d'orchestre capable d'animer une équipe projet, de fixer des objectifs, de générer une dynamique de progrès et de rendre compte à sa hiérarchie. De par son autorité fonctionnelle, il fait preuve de tact et de diplomatie, notamment dans une organisation marquée par le management hiérarchique ou « en silo ». De par la transversalité de sa mission, il doit connaître le fonctionnement de son administration ou de son entreprise, faire preuve de persévérance et de persuasion. En ce sens, le chef de projet allie leadership et compétence.
Il tire par ailleurs sa légitimité de sa lettre de mission. Il ne s'agit pas forcément d'un document long. Néanmoins, elle doit comporter a minima les informations suivantes :
l'objet de la démarche : mettre en œuvre une démarche écoresponsable en respectant des étapes clés telles que l'état des lieux, l'élaboration et le suivi d'un plan d'actions, le reporting, la communication et la formation des agents, etc ;
la date de démarrage de sa mission ;
les modalités de mise en œuvre : création de groupes de travail, concertation avec les partenaires sociaux, passage en Comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail...
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(1) - Stratégie nationale du Développement Durable 2010-2013 : vers une économie verte et équitable - Premier Ministre, Délégation Interministérielle au Développement Durable, 56 pages. Disponible à l'adresse suivante : http://www.developpement-durable.gouv.fr/IMG/pdf/SNDD_index.pdf (décembre 2010).
(2) - Les indicateurs de la stratégie nationale de développement durable 2010-2013, édition 2010 - Commissariat général au Développement Durable. Disponible à l’adresse suivante : http://www.developpement-durable.gouv.fr/IMG/pdf/Les_indicateurs_de_la_strategie_nationale_de_DD_V3.pdf (juillet 2010).
(3) - Tableau de bord des indicateurs de la SNDD 2010-2013 - Ministère du Développement durable. Disponible à l’adresse suivante : http://www.statistiques.developpement-durable.gouv.fr/.
(4) - Circulaire du Premier ministre sur la mise en œuvre de la SNDD 2010-2013 - Disponible à l’adresse suivante : http://www.circulaires.gouv.fr/pdf/2010/10/cir_31859.pdf, 2 p. (27 septembre 2010).
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