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Maîtriser les risques : compliance en gestion de crise
FIC1866 v1 Fiche pratique

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Maîtriser les risques : compliance en gestion de crise

Auteur(s) : Pierre MONGIN, Laurent DELHALLE

Date de publication : 10 janv. 2025 | Read in English

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1 - Pourquoi faire une due diligence de réputation et d’honorabilité ?

2 - Comment fonctionne la due diligence ?

  • 2.1 - OSINT
  • 2.2 - HUMINT

3 - Comment faire face à des risques de plus en plus émergents ?

  • 3.1 - Processus
  • 3.2 - Mener l’enquête

4 - Notre conseil

  • 4.1 - Soyez attentifs aux objectifs de la due diligence de réputation

5 - Erreurs à éviter

  • 5.1 - Ne négligez pas les réseaux sociaux

6 - Foire aux questions

Sommaire

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Auteur(s)

  • Pierre MONGIN : Conférencier, consultant et auteur en mind mapping

  • Laurent DELHALLE : Enseignant à Sciences Po Lyon et à l’École de Guerre Économique

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INTRODUCTION

Le risque lié à la réputation est un risque spécifique. Assez récent comparé à d’autres risques, il est devenu prégnant à l’ère de la suprématie des réseaux sociaux, qui rend universelle une parole ou une image de manière instantanée. De fait, aujourd’hui la réputation est devenue un atout essentiel qu’il est fondamental de surveiller, de préserver et de gérer. Le risque réputationnel est si fort que chaque entité économique est concernée, de la boulangerie de quartier au groupe du CAC 40.

  • Comment classer le risque de réputation ?

  • Quelles sont les parties prenantes de votre réputation ?

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic1866

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4. Notre conseil

4.1 Soyez attentifs aux objectifs de la due diligence de réputation

Une réputation met des dizaines d’années à s’établir. Mais ce capital immatériel peut être dilapidé suite à une cyberattaque en quelques mails. Même s’il n’est pas inscrit dans vos livres de comptes, c’est un actif irremplaçable. Aussi, veillez sur lui en gardant les yeux ouverts sur votre environnement si incertain et si fluctuant, en organisant une veille régulière sur vos concurrents, ou les entreprises que vous pourriez racheter par exemple, en faisant des études de compliance.

Les principaux buts de la due diligence de réputation sont de vérifier la conformité légale et éthique, d’évaluer les risques de réputation, d’analyser la solidité financière et les antécédents judiciaires, avant de cartographier les réseaux relationnels et structurels de l’entreprise.

Ce processus est crucial pour protéger la réputation de l’entreprise, éviter les risques liés aux partenaires douteux et assurer une croissance durable.

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1 Bibliographie

  • AMICO (Th.).- La Compliance ou le passage de l’ex post à l’ex ante : une révision copernicienne pour l’avocat pénaliste ? (2021).

  • ​BÉAL (S.), MARGUERITE (M.), TROCHON (J.Y.) et VERDUN (F.).- Les risques juridiques liés à la mise en place d’une démarche éthique dans l’entreprise. in Cahiers de Droit de l’entreprise n° 4 (2012).

  • BOULOC (B.).- Remarques sur l’incitation à la mise en place d’un programme de conformité. RLC n° 32 (2012).

  • Pour une prise en considération de la mise en conformité spontanée. RLC n° 23 (2010).

  • BOSCO (B.).- Regards croisés sur les programmes de conformité (2012).

  • DELALIEUX (G.).- La loi sur le devoir de vigilance des sociétés multinationales : parcours d’une loi improbable (2020).

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2 Sites Internet

Autorité de la concurrence

Si le renforcement de la connaissance du droit de la concurrence et la mise en place d’une stratégie de prévention des risques représentent un coût à court terme, cette démarche évite en revanche de commettre des infractions dont le coût économique peut finalement se révéler bien plus lourd.

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