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Auteur(s)
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Sébastien MONTAUFIER : Consultant en intelligence économique
Lire cet article issu d'une ressource documentaire complète, actualisée et validée par des comités scientifiques.
Lire l’articleINTRODUCTION
Pour suivre un sujet sur Internet, on met en place un processus de veille. Sur certaines thématiques, il est important de réagir rapidement. Pour cela, il faut pouvoir accéder à l’information depuis n’importe quel support et réagir en équipe ou directement sur les médias sociaux.
Mention est un outil qui permet de mettre sous surveillance des mots clés, et d’accéder à ses données depuis n’importe quel support (ordinateur, plates-formes mobiles). L’information peut être automatiquement triée, et vous pouvez y réagir très simplement en envoyant un article sous forme de tâche à l’un de vos collaborateurs ou directement sur les réseaux sociaux.
Mention est donc un outil assez pratique, bien que limité dans sa version gratuite. Cette fiche vous le présente en détail et vous permet de découvrir toutes ses possibilités.
L'expertise technique et scientifique de référence
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Cet article fait partie de l’offre
Management et ingénierie de l'innovation
(450 articles en ce moment)
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Présentation
Connaître les avantages et limites de Mention4. Assurer le traitement des données : fonction de partage de Mention
Ce bandeau permet d’effectuer différentes tâches.
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La loupe : avec cet accessoire, on peut trier l’information pour rechercher un mot en particulier dans tous les articles disponibles.
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Marquer tout comme lu : cette option permet de marquer tous les articles comme lus.
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Flux RSS : il est possible de partager l’information sous la forme d’un flux de données utilisables sur d’autres plates-formes. Vous pouvez partager au choix toutes les données, uniquement les prioritaires ou juste celles que vous aurez mises en favoris.
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Partager : ce bouton permet de publier une actualité sur Facebook. Il fonctionne sur le principe des pages Facebook. Vous devez posséder une page spécifique dans ce réseau social pour pouvoir y publier l’article choisi.
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Tweet : vous pouvez partager directement l’un des articles sur ce second réseau social.
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Tâche : ce bouton permet de créer dans la version payante une tâche assignée à une personne. Cette fonctionnalité ouvre la possibilité de travailler à plusieurs sur une alerte.
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Le bonhomme : l’information est-elle positive ? négative ? Cette option permet de trier l’information en fonction de ce nouveau paramètre.
Enfin, la zone en haut à droite du bandeau reprend certaines des fonctionnalités déjà présentées en ajoutant quelques fonctions de partages globales sur les réseaux sociaux :
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cercle barré : option permettant d’exclure de l’une de vos alertes le site de l’article affiché. Si vous êtes par exemple en train de lire un article du Monde, vous pouvez supprimer ce site Internet pour ne plus en obtenir d’informations dans le futur ;
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icône en forme de corbeille : possibilité de supprimer un article de votre alerte et pour Mention de trier automatiquement dans le futur les nouvelles informations ;
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étoile : elle permet de placer un article en favoris ;
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fonction réagir : vous pouvez réagir directement en postant un message sur les réseaux sociaux, en créant une tâche pour travailler à plusieurs ou en envoyant l’article en cours par mail.
Ces différentes options permettent de gérer efficacement les alertes.
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Assurer le traitement des données : fonction de partage de Mention
ANNEXES
https://fr.mention.net/ : avec Mention, créez des alertes sur votre nom, votre marque, votre entreprise, vos concurrents, et soyez informé de toutes les mentions sur le web et les réseaux sociaux
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