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Créer une alerte avec Mention
Mettre sous surveillance des mots-clés et faire une veille multi-plate-forme avec Mention
FIC1257 v1 Fiche pratique

Créer une alerte avec Mention
Mettre sous surveillance des mots-clés et faire une veille multi-plate-forme avec Mention

Auteur(s) : Sébastien MONTAUFIER

Date de publication : 10 mars 2014 | Read in English

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INTRODUCTION

Pour suivre un sujet sur Internet, on met en place un processus de veille. Sur certaines thématiques, il est important de réagir rapidement. Pour cela, il faut pouvoir accéder à l’information depuis n’importe quel support et réagir en équipe ou directement sur les médias sociaux.

Mention est un outil qui permet de mettre sous surveillance des mots clés, et d’accéder à ses données depuis n’importe quel support (ordinateur, plates-formes mobiles). L’information peut être automatiquement triée, et vous pouvez y réagir très simplement en envoyant un article sous forme de tâche à l’un de vos collaborateurs ou directement sur les réseaux sociaux.

Mention est donc un outil assez pratique, bien que limité dans sa version gratuite. Cette fiche vous le présente en détail et vous permet de découvrir toutes ses possibilités.

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic1257

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2. Créer une alerte avec Mention

Dans l’interface de Mention, la création des alertes se trouve dans le volet gauche, en dessous de la liste des alertes déjà existantes.

La création d’une alerte permet de mettre sous surveillance un mot clé et comprend plusieurs étapes :

  • sélection des mots clés : il convient de choisir, comme pour un moteur de recherche, les informations à mettre sous surveillance. Vous pouvez limiter la recherche à certains mots et en interdire d’autres. Vous devez aussi sélectionner la langue pour effectuer votre recherche ;

  • sélection et tri des informations : dans un second temps, vous devez régler certaines options pour trier l’information automatiquement :

    • limiter la recherche à certaines sources comme par exemple les blogs, mais aussi bloquer des sites Internet ;

    • choisir si vous voulez que Mention vous aide à trier automatiquement l’information. Pour cela, deux options : soit permettre à Mention de mettre en avant ce qui lui semble prioritaire, soit lui laisser supprimer automatiquement des articles en fonction de ceux que vous aurez jugés non pertinents ;

  • choix des options de partage : à partir de votre nouvelle alerte créée, vous pouvez choisir de la mettre directement en partage. Pour cela, deux options sont disponibles :

    • créer une page fan, sur Facebook ou un compte Twitter pour diffuser votre information ;

    • choisir le partage direct en rentrant l’adresse d’une personne qui pourra y accéder.

Une fois ces différentes étapes paramétrées, vous disposez d’une nouvelle alerte disponible dans le volet de gauche sur l’interface principale.

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1 Site Internet

https://fr.mention.net/ : avec Mention, créez des alertes sur votre nom, votre marque, votre entreprise, vos concurrents, et soyez informé de toutes les mentions sur le web et les réseaux sociaux

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