L’ISO/CEI 17025, mais pas que !
L’accréditation : conseils et erreurs à éviter pour l’obtenir

Ne pensez pas que le référentiel d’accréditation est la seule norme ISO/CEI 17025.

L’accréditation garantit la compétence pour réaliser un essai/étalonnage selon une méthode déterminée, dans un laboratoire ayant un système qualité efficace et en faisant référence à l’accréditation sur le rapport/certificat.

La norme ISO/CEI 17025 répond à « laboratoire ayant un système qualité efficace ». Cependant les organismes d’accréditation, dans un souci d’homogénéité de traitement, peuvent mettre en place un document contenant les recommandations, précisions pour appliquer la norme (cf. Annexe B de l’ISO/CEI 17025).

Il faut bien sûr aussi respecter la méthode déterminée (texte normatif, réglementaire…) et les guides techniques associés, qu’ils soient normatifs (normes de guide de bonnes pratiques, par exemple) et/ou édités par l’organisme d’accréditation (guides d’accréditation par exemple, ou anciens programmes).

Attention, tous les documents édités par les organismes d’accréditation ne sont pas opposables, c’est-à-dire d’application obligatoire. Il existe des documents de « références » qui contiennent des exigences et des documents de « guides » qui contiennent des recommandations. Ces points sont précisés dans les conventions d’accréditation et leurs annexes.

Ensuite, faire référence à l’accréditation engendre des obligations pour le laboratoire. Ces obligations sont décrites dans les documents édités par l’organisme d’accréditation. Ces documents sont :

• le règlement d’accréditation (définissant les obligations réciproques) ;

• les documents relatifs à l’apposition du logo de l’accréditeur et à la publicité faite par le laboratoire sur son accréditation ;

• le document relatif à la réalisation des évaluations (fixer les règles).