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Auteur(s)
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Benoît BOUDIER : Responsable du service qualité et métrologie, Laboratoire départemental d’analyses et de recherche de l’Aisne – LDAR, LAON (02), France
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Lire l’articleINTRODUCTION
Les laboratoires d’étalonnages ou d’essais souhaitant faire reconnaître leur compétence doivent obtenir l’accréditation auprès de l’organisme d’accréditation national. L’obtention de cette accréditation est un processus complexe qui peut s’avérer difficile à appréhender.
L’objectif de cette fiche est de donner, aux laboratoires candidats à l’accréditation, des conseils ainsi que de présenter les pièges à éviter afin de faciliter l’obtention de l’accréditation.
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Par quoi commencer ?
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Quel accréditeur choisir ?
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Comment définir le champ d’accréditation ?
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Qui consulter en cas de besoin ?
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Quelles sont les étapes essentielles ?
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Comment préparer l’évaluation externe ?
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Que faire après l’évaluation externe ?
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Qualité et sécurité au laboratoire
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Notre conseil6. Respectez vos engagements afin d’assurer la confiance
À l’issue de l’évaluation, vous devrez répondre aux éventuels écarts en proposant des plans correctifs. Ces plans doivent énoncer clairement les causes et conséquences de l’écart, en indiquant l’action mise en place. Ils font partie intégrante du rapport et permettront à la commission de juger votre maîtrise, il ne faut surtout pas les négliger.
En opposition, les règlements d’accréditation fixent des durées maximales de mise en place suivant les cas ; il ne faut donc pas se précipiter et proposer des durées respectables.
Les plans d’actions seront systématiquement évalués lors de l’évaluation suivante, le respect et leur maîtrise sont les éléments qui assurent la confiance dans le temps.
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