- Article de bases documentaires
|- 10 avr. 2000
|- Réf : AG3151
directrices pour le management de la qualité dans les projets" Révision 2018 Pour en savoir plus... ).
Le projet CAVE (Coopérative Agricole de la Vallée de l’Espérance) est tiré d’une situation réelle... un devis. Faute de disponibilités financières, le projet avait alors été repoussé. Les quantités à traiter... ; dans le cas des petits projets, cela arrive souvent. Pour cette étude, on se reportera à l’article...
Les articles de référence permettent d'initier une étude bibliographique, rafraîchir ses connaissances fondamentales, se documenter en début de projet ou valider ses intuitions en cours d'étude.
- Article de bases documentaires
|- 10 oct. 2001
|- Réf : AG3153
directrices pour le management de la qualité dans les projets" Révision 2018 Pour en savoir plus... ).
Pour illustrer le cas d’un grand projet, nous avons choisi un projet assez important et complexe, le cas d... en charge du projet. Dans un tel projet, on rencontre nécessairement tous les processus décrits... dans l’article Management de projet- Les processus (d’après ISO 10006) . Nous ne reprendrons...
Les articles de référence permettent d'initier une étude bibliographique, rafraîchir ses connaissances fondamentales, se documenter en début de projet ou valider ses intuitions en cours d'étude.
- Article de bases documentaires
|- 10 janv. 1997
|- Réf : T7700
pour concevoir et réaliser des produits nouveaux. Il expose comment la gestion de projet accompagne l’élaboration... fondamentaux qui accompagnent la gestion de projet appliquée aux produits industriels : la mise en œuvre d... à chaque pas de progression pour en vérifier l’adéquation ; la clarification et la maîtrise de la complexité du projet... ’une organisation interne (équipe projet) et externe (dans le cadre de l’entreprise et vis‐à‐vis des fournisseurs...
Les articles de référence permettent d'initier une étude bibliographique, rafraîchir ses connaissances fondamentales, se documenter en début de projet ou valider ses intuitions en cours d'étude.
- Article de bases documentaires : FICHE PRATIQUE
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- 11 juil. 2016
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- Réf : 1544
Dans les projets, la facilitation a du sens dans différents cas de figure :
- Les techniques de facilitation sont très utiles dans un environnement caractérisé par des hiérarchies strictes accompagnées de processus de décisions lents. La facilitation va donc permettre de faire gagner du temps tout en respectant les processus de décisions en interne.
- Elles trouvent aussi leur place quand les réunions incluent un grand nombre de parties prenantes. Ces parties prenantes viennent souvent avec un bagage culturel très différent. Cette situation est propice aux incompréhensions et aux conflits. La facilitation permet de désamorcer le conflit et de focaliser les parties prenantes sur l’objectif du travail en commun.
- Enfin, les techniques de facilitation sont tout simplement utiles dans les réunions de projet. Elles contribuent notamment à maintenir l’intérêt et la motivation des acteurs.
Le chef de projet souffre souvent du fait qu’il doit investir beaucoup d’énergie dans des réunions insuffisamment efficaces. Il peut donc s’inspirer des techniques de facilitation pour :
- gagner du temps ;
- augmenter l’adhésion aux décisions ;
- alléger sa charge de travail.
Gestion et pilotage du projet : les fiches pour évaluer, planifier, communiquer, capitaliser
- Article de bases documentaires : FICHE PRATIQUE
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- 08 juil. 2016
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- Réf : 1545
L’approche médiation permet d’éviter deux types de coûts qui risquent d’impacter le projet :
- le coût financier lié aux objectifs non tenus ou à un manque de qualité des livrables fournis. En effet, les reprises nécessaires peuvent être très coûteuses et risquent de mettre en péril la rentabilité du projet.
- le coût psychologique : les conflits qui perdurent vont finir par affecter l’équilibre des personnes concernées.
Le stress qui résulte d’un conflit peut causer des problèmes psychologiques. Dans des cas extrêmes, ils peuvent s’apparenter à ceux que l’on rencontre chez les victimes de traumatismes dus à des événements violents.
Le coût psychologique est plus difficile à mesurer que le coût financier, mais il en résulte en général une performance en berne, sans parler du préjudice subi par les personnes concernées.
L’intérêt de l’approche médiation pour le chef de projet est donc d’éviter que les conflits ne dégénèrent en affrontements préjudiciables aux individus et au déroulement du projet. De manière générale, une médiation réussie est un gain de temps considérable car un conflit a souvent pour effet de détourner les membres d’une équipe de leurs occupations prioritaires. Cela a pour conséquence une baisse de productivité généralisée.
L’approche médiation permet donc au chef de projet de s’assurer que :
- Le problème entre deux parties prenantes ne peut pas se généraliser au sein du projet.
- Les personnes impliquées ont une chance de mettre un terme au conflit.
- Les objectifs de projet ne seront pas ou peu impactés par le conflit.
Gestion et pilotage du projet : les fiches pour évaluer, planifier, communiquer, capitaliser