les coûts et les délais, la qualité intègre les nouvelles exigences de société (santé, environnement... La qualité est l’objet d’une démarche socio-économique que l’on appelle souvent qualitisme... , laquelle relève d’une science – au moins d’une technique – dite qualitique . Aujourd’hui, le développement... de la notion de qualité a pris une ampleur universelle, au point de s’afficher partout, dans les journaux...
Les articles de référence permettent d'initier une étude bibliographique, rafraîchir ses connaissances fondamentales, se documenter en début de projet ou valider ses intuitions en cours d'étude.
avec précision les flux de lixiviats générés par les centres de stockage, aussi bien d’un point de vue qualitatif... s'est alors appelée centre d'enfouissement technique (1980 à1990). Depuis les années 1990, des dispositions... , la réglementation a rompu avec le passé en donnant un nouveau nom : les centres de stockage de déchets . Cela sous... être qualifiés d' écocompa-tibles . Cet article expose les contextes dans lesquels s’inscrivent les centres...
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» à leur début, sont devenus des « centres d’enfouissement technique ». Depuis le début des années 1990, d... ’importantes dispositions techniques ont été prises, aussi bien pour la conception que l’exploitation des nouveaux « centres... de stockage des déchets ». Après un premier article Centres de stockage des déchets- Impacts et prospective... ’implantation et l’ingénierie des centres de stockage des déchets. L’article suivant Centres de stockage des déchets...
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La définition même des données de santé pose problème – ainsi que les distinctions de plus en plus artificielles entre les données de santé et les données dites de « bien-être », souvent définies comme telles pour échapper au contrôle sévère exigé pour la santé.
Les rapides développements techniques des objets connectés et des réseaux interviennent par ailleurs alors que des évolutions profondes du système de santé sont en cours.
Toutes les clefs pour maîtriser la veille technologique
Nés dans les années 2000, les référentiels Marianne et Qualivilles définissent des exigences qualité en termes de relation entre les services publics et les usagers.
Les engagements énoncés concernent principalement l’accueil, les prestations rendues, et l’écoute des usagers. Ces référentiels permettent aux organismes publics de mettre en place une démarche qualité afin d’améliorer la gestion de leurs relations aux citoyens.
Obtenir une certification Marianne ou Qualivilles permet aux organismes publics qui le souhaitent de mettre en place et de valoriser leur démarche d’amélioration continue dans le domaine de la relation usagers.
Cette fiche propose une première approche descriptive afin de bien comprendre les enjeux et les contenus des référentiels Marianne et Qualivilles.
Amélioration des performances, Certification ISO 9001, Management intégré...
Vous proposez des formations professionnelles et vos clients veulent bénéficier de financements publics ? Or, depuis le 1er janvier 2022, sans la certification Qualiopi, aucun financement public ou mutualisé n’est possible en France.
Cette fiche vous aidera à comprendre ce que recouvre la certification Qualiopi et à vous y préparer.
Vous bénéficierez ainsi de :
Amélioration des performances, Certification ISO 9001, Management intégré...
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