, à l’évidence, des attentes très importantes du client, d’où leur intégration dans le concept de qualité... de la qualité en conception, développement, production, installation et prestations associées », elle comporte... de la direction 4.2système qualité 4.3revue du contrat 4.4maîtrise de la conception 4.5maîtrise des documents... La qualité est l’objet d’une démarche socio-économique que l’on appelle souvent qualitisme...
Les articles de référence permettent d'initier une étude bibliographique, rafraîchir ses connaissances fondamentales, se documenter en début de projet ou valider ses intuitions en cours d'étude.
et dans le standard de qualité et de coûts fixés . Cela implique en premier lieu que l’ensemble de la production... » sans pour autant réduire la qualité de ses produits ou services attendus par ses clients. La seule solution... des « objets de qualité ». Dans le contexte industriel actuel, ce qui nous différencie du passé tient... dans la définition même de la qualité, d’une part, et dans la répétitivité et la vitesse, d’autre part...
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de la qualité en conception. Le premier paragraphe définit le concept qualité et montre l’intérêt d... du système de management de la qualité. Le troisième traite de la mise en œuvre de la qualité en conception... de management de la qualité dès la phase de conception. C'est à ce stade que la non-qualité coûte... le plus à l'entreprise et plus particulièrement les erreurs de conception. Comment maîtriser la qualité en conception...
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Vous vous initiez à la démarche qualité et souhaitez vous familiariser avec le vocabulaire normatif. La performance d’un système de management de la qualité repose en partie sur une bonne compréhension des exigences normatives.
La norme ISO 9000:2005 traduit les principes et le vocabulaire employés dans la norme ISO 9001, mais sa lecture est fastidieuse. Ainsi, pour vous permettre de mieux comprendre et appliquer les exigences normatives, cette fiche précise, selon les quatre étapes du principe du PDCA (en français : planification, réalisation, mesure, amélioration), les principales définitions, souvent source d’ambiguïté, à connaître.
Les fiches pratiques répondent à des besoins opérationnels et accompagnent le professionnel en le guidant étape par étape dans la réalisation d'une action concrète.
La gestion de projet est bien adaptée à la conception de nouveaux produits. Un chef de projet est en charge de gérer le projet en maîtrisant les composantes qualité / délai / coût. Une fois le projet terminé, retour d’expérience inclus, l’ensemble des livrables du projet a été fourni aux « clients » internes et externes de l’entreprise. Le produit ainsi conçu poursuit son cycle de vie à travers les clients utilisateurs.
Un outil incontournable pour comprendre, agir et choisir- Nouveauté !
Dans le cadre de la démarche qualité de votre entreprise, vous êtes chargé d’introduire l’assurance qualité dans les projets de conception des produits ou services afin d’optimiser les critères de réussite de ces projets :
Cette fiche vous guidera pour aborder tous les sujets et étapes nécessaires.
Gestion et pilotage du projet : les fiches pour évaluer, planifier, communiquer, capitaliser
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