les coûts et les délais, la qualité intègre les nouvelles exigences de société (santé, environnement... . On notera aussi que, jusque vers 1980, coût et délai étaient tenus pour des facteurs extérieurs à la qualité... coût-délai-performances traduisent les trois aspects économique, temporel et technique qui intéressent... » –, qui a rencontré la qualité, a généralement éprouvé des sentiments évolutifs vis-à-vis d’elle : tout cela paraît...
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-dire avec un certain différé). Il existe un outil qui permet de maîtriser et de diminuer ces coûts de non-qualité, c... ’est le coût d’obtention de la qualité (COQ). Cet article a pour but de familiariser le lecteur avec le COQ... -dire être toujours capable de réaliser des produits avec le même niveau de qualité (caractéristiques techniques, coûts... le « produit » lui-même mais la non-qualité est présente dans l’entreprise et lui coûte sur d’autres points...
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Le coût d’obtention de la qualité (COQ) est peu pris en compte par les entreprises... volontaires d’évaluation et de prévention. L’AFNOR a engagé une enquête nationale, « Les coûts de la non-qualité... 'abord réduire ses coûts de non-qualité. La non-qualité se traduit en général par : un défaut : non... -satisfaction aux exigences spécifiées. C'est l'écart ou l'inexistence d'une ou de plusieurs caractéristiques de qualité ou d'élément...
Les fiches pratiques répondent à des besoins opérationnels et accompagnent le professionnel en le guidant étape par étape dans la réalisation d'une action concrète.
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