6. Conclusion
Résumons en quelques points quel est l’apport de la résilience organisationnelle aux organisations :
il est conseillé de mettre en œuvre la résilience organisationnelle avant toute crise et cela dans tous les types d’organisation, afin d’être observateur des turbulences à venir ;
lorsque la crise est déjà installée la résilience organisationnelle va permettre de s’organiser, de nommer les acteurs responsables de cette crise et surtout de mieux agir sur les points les plus fragilisés de l’organisation ;
les rôles, missions, fonctions des différents partenaires de l’organisation sont clairement définis. L’autonomisation des personnes et des départements est valorisée ;
l’orientation générale, les buts à atteindre et les objectifs de l’organisation...
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