9. Foire aux questions
Vaut-il mieux un plan d’action qualité global ou plusieurs plans d’actions thématiques ?
Il n’y a pas de règle générale. À vous de trouver une solution adaptée à votre entreprise. D’un point de vue pratique, l’idéal est de disposer d’une base de données ou d’un tableur permettant de présenter les actions suivant différentes vues (cf. Plan d’actions qualité global (Outil
2
)).
Quelle différence y a-t-il entre un plan d’actions et un plan d’amélioration ?
Il n’y en a pas lorsque l’on compare...
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