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Auteur(s)
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Pascal VEDEL : Conseil et formation management et organisation des entreprises industrielles
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Développement durable, responsabilité sociale, dialogue avec les parties prenantes, RSE, RSO, etc. tous ces termes et concepts sont liés aux positionnements et stratégies des entreprises et organisations vis-à-vis de la société. En quoi peuvent-ils vous concerner ? Est-ce que votre organisation devrait se lancer dans ces démarches ? Et quels sont les critères de décisions ? Cela a un coût mais quels sont les bénéfices et des avantages compétitifs ? Cette fiche répond à ces interrogations.
Cette fiche vous fournit des éléments sur
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Les concepts de développement durable et de responsabilité sociétale des entreprises (RSE).
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Les enjeux de la RSE pour une entreprise ou une organisation.
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Quelques actions qui peuvent aider une entreprise ou organisation à décider s’il est opportun d’initier une démarche formalisée et structurée de RSE.
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Quelques étapes utiles pour démarrer une démarche RSE.
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4. Concrètement quelles étapes sont utiles pour arriver à une décision sur le lancement d’une démarche RSE et comment initier la démarche ?
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Donner à la direction les informations utiles pour comprendre la démarche RSE et faire valider le principe de préparer les éléments qui permettront de décider s’il est temps pour l’entreprise de se lancer dans une démarche formalisée de RSE.
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Réaliser un inventaire sommaire des parties prenantes.
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Outil
Réaliser une autoévaluation sommaire pour faire l’état des lieux (cf. fiche Réaliser un diagnostic pour mesurer les performances globales de son organisme (RSE) [FIC 0478] et son outil (Outil fic0496m1.xlsx )). Il y a plusieurs grilles d’autoévaluation disponibles sur Internet, mots-clés « grille autoévaluation RSE ». Cela permet d’avoir une évaluation grossière des coûts/bénéfices.
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Informer plus largement en interne sur ce qu’est la RSE afin d’évaluer le degré de préparation et d’acceptation de l’organisation. Se lancer dans une démarche RSE peut constituer un changement majeur dans les mentalités, les comportements, les méthodes, les priorités. Dans ce cas, des méthodes appropriées d’accompagnement du changement devront être utilisées s’il est décidé de lancer la démarche.
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Présenter les éléments recueillis à la direction pour prise de décision.
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S’il est finalement décidé d’initier une démarche formelle RSE, la traiter comme tout projet : définition des responsabilités, évaluation du périmètre, définition des étapes, définition du calendrier et du planning, mise en place d’indicateurs,...
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Concrètement quelles étapes sont utiles pour arriver à une décision sur le lancement d’une démarche RSE et comment initier la démarche ?
Social et sociétal
Beaucoup d’auteurs utilisent indifféremment ces deux termes. La norme ISO 26000 parle de responsabilité sociétale des entreprises. Pour évoquer les diverses démarches décrites dans cette fiche, il est conseillé d’utiliser le terme sociétal qui inclut tous les aspects du DD et de n’utiliser le terme social seulement quand il est question des interfaces avec le personnel de l’organisation.
Parties prenantes
Une partie prenante est un acteur, individuel ou collectif, activement ou passivement concerné par l’activité de l’entreprise ou organisation ; c’est-à-dire dont les intérêts peuvent être affectés positivement ou négativement par la mise en œuvre du changement.
Responsabilité sociale des organisations (RSO)
C’est le pendant de la RSE pour les entités qui ne sont pas des entreprises donc pour lesquelles l’aspect économique peut être moins important. Beaucoup d’auteurs ne font pas la distinction car les principes de mise en œuvre sont les mêmes.
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