Quels sont les enjeux du RSE ? Comment décider si l’organisation doit démarrer une démarche formalisée de RSE ?
Comprendre le développement durable et la responsabilité sociétale

Quels sont les avantages pour une entreprise d’intégrer dans sa stratégie et ses actions la démarche de responsabilité sociétale des entreprises et de le faire savoir via sa communication orale et écrite ?

La norme ISO 26000, dans son introduction, donne une liste des bénéfices pouvant être trouvés dans une démarche RSE.

Mettre en œuvre la responsabilité sociale de l’entreprise améliore :

• Ses avantages concurrentiels, sa réputation.

• Sa capacité à attirer et retenir ses salariés, actionnaires, clients, fournisseurs…

• Le maintien de la motivation, de l’engagement, de la productivité de ses employés…

• La vision des investisseurs, donateurs et de la communauté financière en général.

• Ses relations avec les autres entreprises, les pouvoirs publics, les médias…

Par ailleurs une démarche RSE constitue une incitation et un catalyseur aux démarches d’amélioration continue et aux capacités d’innovation d’une organisation.

C’est aussi une démarche fédératrice qui doit permettre de rassembler tout le personnel autour d’un projet commun.

La norme ISO 26000 invite les organisations à articuler leurs démarches autour de sept domaines d’action : la gouvernance de l’organisation, les droits de l’homme, les relations et conditions de travail, l’environnement, les loyautés des pratiques, les questions relatives aux consommateurs, les communautés et développement local.

Dans certains de ces domaines, toute entreprise réalise déjà sans doute des actions qui pourraient être classées dans le périmètre d’une démarche RSE (de recycler les papiers à appliquer les règles de protection de l’environnement et à avoir une politique « raisonnable » de ressources humaine par exemple). La vraie question n’est donc pas de savoir si on fait des actions mais si on formalise et structure une démarche RSE.

Une démarche formalisée et structurée permettra sans doute d’identifier d’autres pistes d’actions parmi les 7 domaines. Et les actions jugées prioritaires devront être réalisées.

Exemple : Dans le domaine très sensible du travail, certaines activités sous traitées peuvent ne pas respecter les règles de l’Organisation internationale du travail (OIT). Une entreprise qui voudrait se lancer dans une...