Notre conseil
Se préparer à faire face à un accident : plan de gestion de crise

4.1 Testez régulièrement votre plan de gestion de crise

Une crise implique du stress et il est probable que les personnes devant la gérer ne soient pas en pleine possession de leurs moyens au moment où elle survient. Afin de se préparer au mieux, et de réduire le stress de la situation le jour où la cellule de crise est réellement déclenchée, il est important de réaliser des exercices à partir de scénarios probables.

Un exercice de gestion de crise tous les six mois permettra à la cellule de crise de mieux appréhender le manuel et d’être rodée à ce genre de situation. Ainsi, en cas de crise réelle, les acteurs auront l’habitude de ce genre de situation et sauront mieux faire face à la gravité de la situation.

4.2 Établissez les fiches réflexes de manière pragmatique

Les fiches réflexes ayant pour but de guider un acteur de la cellule de crise pas à pas, il est nécessaire de les rédiger de manière simple, mais en n’omettant aucune information indispensable. À la lecture de la fiche, la personne concernée doit être en mesure de réaliser ses actions sans y réfléchir au préalable. Enfin, il est nécessaire de s’appuyer sur les fiches réflexes pour la réalisation des exercices et des formations sur le manuel de crise.