Éviter les dysfonctionnements lors du choix d’un acteur dans un projet
Analyser les dysfonctionnements dans l’équipe projet

Les choix d’acteurs sont capitaux pour le succès d’un projet, ils influencent toute la vie du projet et la conception même du produit. L’enjeu est de proposer une aide pour prendre les bonnes décisions de choix d’acteurs afin d’améliorer les décisions de conception.

L’aide à la prise de décision apportée par la méthode SACADO (Système d’aide aux choix d’acteur et aux décisions d’organisation) se déploie sur deux volets : un processus cible à suivre pour éviter les dysfonctionnements (cf. figure ci-après), une fiche de choix d’acteur aidant à s’approcher du processus cible et permettant une capitalisation des processus et de la décision prise.

Les grandes étapes du processus cible correspondent aux six questions suivantes :

• quelles sont les tâches à effectuer par l’acteur à choisir et dans quel environnement ?

• quelles sont les compétences nécessaires ?

• quelles sont les compétences disponibles ?

• quel est le meilleur compromis en termes de qualité, de coût et de délai ?

• quels sont les risques que la personne choisie pourrait faire courir au projet ?

• existe-t-il un processus de contrôle de la personne choisie par rapport à ces risques ou un plan d’actions d’éradication des risques à mettre en place ?

Outil

Pour aider un décideur à suivre le processus cible, une fiche générique d’aide au choix d’acteur a été réalisée, illustrée par l’outil « Tableau de choix d’acteur (Outil fic1208m1.docx ) ».

Télécharger l'outil

La fiche suit les différentes étapes de la DTL. En effet, le contexte du projet correspond à la saisie, les tâches à réaliser sont propres à l’identification ainsi que la quantification des objectifs qui peut également faire appel à l’étape de négociation. L’évaluation des risques concernant la solution choisie est...