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Auteur(s)
-
Jean-Pierre PAYRE : Senior project manager – Consultant gestion de projet, Grenoble, France
Lire cet article issu d'une ressource documentaire complète, actualisée et validée par des comités scientifiques.
Lire l’articleINTRODUCTION
Nous vivons la mondialisation et de nombreux échanges interculturels existent dans le monde professionnel. De ce fait, ces déplacements et missions à l’étranger vont vous mettre en face de cultures différentes de la vôtre. Vous devrez avoir préparé, sous tous ses aspects, ces rencontres pour mener les échanges sereinement dans un esprit gagnant-gagnant.
Cette fiche vous donnera quelques exemples de bonnes pratiques à mettre en œuvre pour arriver à cette réussite en limitant les imprévus, et en diminuant le stress et la fatigue.
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Erreurs à éviter7. Notre conseil
7.1 Évitez d’exprimer vos émotions à mauvais escient
Certaines cultures peuvent mal le supporter.
HAUT DE PAGE7.2 Exprimez votre désaccord de manière adéquate et poliment
Sinon, cela peut mener à une rupture des négociations dans les cas les plus extrêmes.
HAUT DE PAGE7.3 Prenez du temps pour préparer votre voyage
Et suivez toutes les recommandations de cette fiche.
HAUT DE PAGE7.4 Prévoyez un temps de repos à votre retour
Le décalage horaire peut être épuisant et la récupération nécessaire.
HAUT DE PAGE7.5 Veillez à adapter votre style de négociation en fonction de la culture de votre interlocuteur
Appliquez les mêmes principes que dans le cadre de négociations avec des personnes de même culture que soi peut s’avérer contre-productif.
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ANNEXES
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Outil
Quelques exemples de styles de négociation dans le monde (Outil
fic1710m1.docx
).Une bonne négociation doit prendre en compte la dimension culturelle de votre interlocuteur. Par quelques exemples, vous trouverez les caractères spécifiques de certains pays et leur culture associée.
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