Erreurs à éviter
Définir et manager le périmètre du projet

8.1 Ne vous laissez pas piéger

Les causes de dérapage peuvent être les suivantes :

• commencer un projet sans avoir défini son périmètre ou ne pas disposer des documents de référence du projet ;

• commencer un projet sans avoir pris en compte les parties prenantes concernées, leurs exigences et leurs pratiques ;

• ne pas considérer que le management du périmètre (et du contenu) du projet est un domaine de compétences « à part entière » à mener jusqu’à la terminaison du projet ;

• ne pas vérifier et contrôler les modifications et évolutions du périmètre du projet qui ont fait l’objet d’une demande de changement et d’une décision (approuvée ou non) et celles qui surviennent parfois sans que vous en soyez informé ;

• ne pas assurer les mises à jour (périmètre et documents) et actualisations diverses qui en découlent (sur le projet lui-même et ses interdépendances). Ceci est une cause fréquente de dérapage.

8.2 Ne sous-estimez pas les conséquences de dérapage

Ces conséquences peuvent être :

• l’insatisfaction du mandant et des parties prenantes liée au dérapage et à son traitement ;

• l’oubli de nouvelles parties prenantes et nouvelles exigences à prendre en considération, liées aux demandes de modification ;

• des modifications de l’organigramme de projet et des besoins de ressources (toujours insuffisantes) pour traiter les lots d’activités supplémentaires ;

• un nombre de changements à traiter en cours de projet (fonctions nouvelles à intégrer, modifications dues à des défauts ou erreurs à réparer) ;

• des tensions avec les parties prenantes et avec les équipes (surcharge et indisponibilité), ainsi qu’un sentiment global de non-réussite du management du projet.