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Auteur(s)
-
Frédérique PIERRESTIGER : Dirigeante, FLEKS, management et pilotage de projets
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Lire l’articleINTRODUCTION
La plupart du temps, nous savons formaliser et représenter les jalons clés de notre projet, qui autorisent, en fin de phase, le passage à la phase suivante. Ces jalons ne représentent qu’une partie des décisions. Tout au long du projet, nous sommes amenés à prendre ou à faire prendre des décisions. Chaque décision à une incidence différente sur le fonctionnement ou la performance de notre projet. Il convient donc de pouvoir définir et mettre en place un cycle de décision, en amont du projet, qui nous permet de prendre ou de faire prendre la bonne décision par la bonne instance.
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2. Les différents types et niveaux de décisions
Il existe trois types de décisions :
-
décisions certaines : elles ont un risque nul car on connaît déjà le résultat de la prise de décision ;
-
décisions aléatoires : certaines variables pour prendre la décision ne sont pas totalement maîtrisées ;
-
décisions incertaines : certaines variables pour prendre la décision ne sont pas du tout maîtrisées.
De même, on distingue trois niveaux de la prise de décision :
-
décision stratégique : à ce niveau, les décisions déterminent la finalité du projet ; elles sont centralisées à un haut niveau hiérarchique (comité de direction ou comité de pilotage) ; elles engagent le projet sur le long terme et sont souvent irréversibles ;
-
décision tactique : à ce niveau, les décisions font suite aux décisions stratégiques et orientent les décisions opérationnelles ; elles engagent le projet sur le moyen terme ;
-
décision opérationnelle : à ce niveau, il s’agit des décisions de gestion courante qui assurent le bon fonctionnement du projet au quotidien ; elles ont un effet immédiat sur le projet.
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DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
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Définir le périmètre et le contenu de projet
-
Formaliser le qui fait quoi dans le projet : identification, responsabilité et organigramme
-
Information, communication et retour d’expérience dans les projets
ANNEXES
-
Dictionnaire du management de projet, Afitep, Éditions Afnor, 5e éd. 2010
-
Guide du corpus des connaissances en management de projet (PMBok Guide), PMI, 4e éd. 2008
Ce site est dédié au management de projet
Site internet dédié à la gestion de projet
Site en anglais du Project Management Institute, association professionnelle étasunienne (présente en France) qui propose des méthodes de gestion de projet
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