Références & outils
Présentation
INTRODUCTION
Distinct à la fois du plan de communication interne et externe d’un organisme et des actions de communication ponctuelles relatives à des produits, services, événements, etc., que cet organisme souhaite promouvoir, le plan de communication du projet couvre tous les aspects et intervenants liés à votre projet : objectifs, parties prenantes, membres de votre organisme ou des autres organismes concernés.
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Déterminer les objectifs du plan de votre projet8. Erreurs à éviter
8.1 Ne désincarnez pas la communication
La communication n’est pas qu’une question d’outils et de techniques : c’est une activité éminemment humaine. En conséquence, les équipes projet constituent le premier vecteur de votre communication. Ne les laissez pas s’isoler dans la bulle du projet, incitez-les à aller vers les autres personnes de l’organisme ou, du moins, à les saluer !
HAUT DE PAGE8.2 Ne considérez pas que la communication se limite à la circulation des informations entre les acteurs projet
Les autres aspects de la communication dans le projet ne doivent pas être négligés, particulièrement tout ce qui est relatif à l’identité du projet.
HAUT DE PAGE8.3 Ne pensez pas que la communication du projet est une affaire de spécialistes… de la communication
Il ne faudrait pas, en effet, se contenter de leur déléguer intégralement cette fonction.
HAUT DE PAGE8.4 Ne considérez pas que chacun met la même chose sous le même mot
Les différences culturelles sont sources de bien des incompréhensions dans les équipes pluridisciplinaires.
HAUT DE PAGE8.5 Ne pensez pas que la communication d’un projet est uniquement l’affaire de la fonction communication de l’organisme
L’erreur serait donc de déléguer totalement la communication au service dédié dans l’organisme.
HAUT DE PAGE
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Erreurs à éviter
DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
-
Définir les besoins d’information des différents intervenants du projet
-
Définir le périmètre et le contenu de projet
ANNEXES
-
Outil
Tableau des cibles du planning de communication (Outil
fic1674m1.docx
).Ce tableau synthétise l’ensemble des paramètres de vos actions de communications vers chacun de vos groupes cibles.
-
Outil
Planning de communication (Outil
fic1674m2.docx
).
Un tableau pour synthétiser l’ensemble des paramètres de votre plan de communication.
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