Évaluer et adapter vos actions et votre plan de communication
Le plan de communication du projet et sa mise en œuvre
FIC1674 v1 Fiche pratique

Évaluer et adapter vos actions et votre plan de communication
Le plan de communication du projet et sa mise en œuvre

Date de publication : 10 août 2019 | Read in English

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Présentation

1 - Déterminer les objectifs du plan de votre projet

2 - Identifier vos cibles

  • 2.1 - Quels sont les publics cibles de votre communication ?
  • 2.2 - Quel message voulez-vous faire passer ?

3 - Répertorier les ressources disponibles pour vos actions de communication

4 - Planifier, mettre en œuvre, évaluer et ajuster vos actions

5 - Préparer vos messages et choisir vos supports de communication

6 - Évaluer et adapter vos actions et votre plan de communication

7 - Notre conseil

  • 7.1 - Associez les équipes de communication de votre organisme à la réalisation de votre plan et de vos actions de communication

8 - Erreurs à éviter

  • 8.1 - Ne désincarnez pas la communication
  • 8.2 - Ne considérez pas que la communication se limite à la circulation des informations entre les acteurs projet
  • 8.3 - Ne pensez pas que la communication du projet est une affaire de spécialistes… de la communication
  • 8.4 - Ne considérez pas que chacun met la même chose sous le même mot
  • 8.5 - Ne pensez pas que la communication d’un projet est uniquement l’affaire de la fonction communication de l’organisme

Sommaire

Présentation

INTRODUCTION

Distinct à la fois du plan de communication interne et externe d’un organisme et des actions de communication ponctuelles relatives à des produits, services, événements, etc., que cet organisme souhaite promouvoir, le plan de communication du projet couvre tous les aspects et intervenants liés à votre projet : objectifs, parties prenantes, membres de votre organisme ou des autres organismes concernés.

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic1674

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6. Évaluer et adapter vos actions et votre plan de communication

Vos actions de communication doivent être évaluées au regard de vos objectifs de communication d’une part, et de l’évolution du projet de l’autre :

  • Vos groupes cibles ont-ils bien vu/lu/entendu vos actions ?

  • Comment vos messages ont-ils été perçus et compris ?

  • Quelles adaptations seraient pertinentes en termes de contenus ou de dates, notamment en fonction des changements apportés au projet ou à son déroulement ?

Outre ce questionnement et ses ajustements, à valider avec le comité de pilotage, vous devez tirer les leçons de cette expérience à l’issue du projet afin d’identifier les erreurs et de capitaliser les meilleures expériences.

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