Présentation
Auteur(s)
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Olec KOVALEVSKY : Consultant-formateur, gérant de la société AVANTAGE QUALITÉ depuis 1997 - Conseil et formation en organisation, approche processus et qualité dans des entreprises des secteurs privé et public, spécialiste des TPE – PME - Accompagnement à la certification ISO 9001, MASE, ISO 14001 - Audit de systèmes qualité ISO 9001 - Auditeur qualifié ICA/AFNOR
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Lire l’articleINTRODUCTION
Cette fiche vous permettra de porter un regard sur les étapes à respecter, les outils à utiliser et les références utiles afin que les personnes chargées de concevoir et développer des produits, systèmes ou services disposent d’une démarche pour répondre méthodiquement aux besoins et attentes des clients.
Elle propose une vision globale des phases d’un projet, en détaillant les objectifs de chacune, en commençant par les pratiques et outils permettant de capter les besoins et exigences des clients pour les traduire en fonctionnalités.
Les outils ainsi que les normes ou référentiels sont abordés afin d’en comprendre l’utilité pour cadrer et faire progresser les pratiques en matière de conception et développement pour satisfaire aux exigences applicables, provenant des clients, de la réglementation ou des règles de l’Art.
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5. Notre conseil
5.1 Réalisez vos activités de conception et développement dans une logique pluridisciplinaire
Il est grandement recommandé de conduire les démarches de conception et développement dans une logique pluridisciplinaire afin de mettre en synergie l’ensemble des compétences et connaissances qui peuvent optimiser le succès du projet.
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À lire également dans nos bases
Revues de conception, revues de projet : les préparer et les conduire - [FIC 0904]
Introduire l’assurance qualité au sein des projets de conception - [FIC 0905]
Gérer les modifications de conception - [FIC 0906]
Comprendre l’AMDEC - [FIC 1290]
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Ingénierie et intégration des systèmes, Jean-Pierre Meinadier, Éditions HERMES, 1998 (papier) – 2008 (numérique)
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ISO 9001 – Système de management de la qualité – Exigences, ISO, AFNOR Normalisation.
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ISO 10006 – Lignes directrices pour le management de la qualité dans les projets, ISO, AFNOR Normalisation. Ces lignes directrices, prenant comme base le référentiel ISO 9001, ajoutent des bonnes pratiques et conseils afin de prendre en...
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