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Auteur(s)
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Lionel PUNTOS : Contrôleur de Gestion des Programmes, Thales Avionics
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Lire l’articleINTRODUCTION
Les outils classiques du management des risques projet – comme le registre des risques, les outils de créativité, la syntaxe cause-événement-effet, etc. – apportent leur écot à l’efficacité du manageur de projet : capacité d’anticipation, capitalisation immédiate de l’expérience, communication à l’équipe.
Ils sont notoirement insuffisants, voire trompeurs pour :
-
rendre compte des situations complexes dans lesquelles les risques et opportunités de différentes familles ou catégories sont enchevêtrés ;
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générer des réponses ou contre-mesures robustes, validées par tous.
Cette fiche montre l’apport des graphiques de réflexion collective de la théorie des contraintes (Current Reality Tree [CRT], Future Reality Tree [FRT], Prerequisite Tree [PRT], Transition Tree [TRT]) dans le cadre de l’animation de sessions de management de risques.
La génération d’opportunité ou la sécurisation d’objectifs y est particulièrement soulignée.
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3. Algorithme de construction d’un Prerequisite Tree (PRT)
Commençons par un objectif « très » difficile : que l’eau coule du robinet à chaque fois qu’on le désire. Pour nous, cela semble évident ; plaçons-nous donc dans un contexte délicat : un bidonville d’une région aride.
3.1 Étape n° 1
Il s’agit de faire la liste de tous les obstacles réels qui s’opposent à cet écoulement :
-
le sel, le sable, etc., bouchent la tuyauterie en aval de la vanne ;
-
on n’écrira pas « les chefs de clans risquent de mettre des gardes pour empêcher l’accès », mais « à ce jour, l’accès à l’eau ne s’est jamais fait librement » ;
-
des piquages sauvages sont organisés qui font chuter la pression à 50 % du nominal.
3.2 Étape n° 2
Pour chaque obstacle, écrire une action propre à l’éliminer. Cette action deviendra une condition nécessaire « pour que l’eau coule ». Par exemple :
-
les chefs de clans ont un intérêt évident à rendre l’eau accessible à tous, à très faible prix ;
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la liberté d’accès à l’eau est garantie 24h/24 et 7j/7 par l’armée, gratuitement ;
-
le nouveau brevet alpha empêche le sel et le sable de pénétrer ou de s’agglutiner dans la tuyauterie aval.
3.3 Étape n° 3
Il faut lier ces actions aux conditions « robinet ouvert » ou « pression réseau OK ». Si c’est trop demander, reprendre le processus des étapes précédentes, l’action décrite devenant alors un objectif intermédiaire.
HAUT DE PAGE3.4 Étape n° 4
Il faut continuer vers le bas si les conditions « robinet ouvert »...
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Algorithme de construction d’un Prerequisite Tree (PRT)
DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
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Études des dangers : arbre de défaillances (méthode d'analyse détaillée des risques ADR)
-
Évaluer les risques et opportunités du projet : points critiques
-
Organiser le management des risques et opportunités du projet (MRP)
-
Mettre à jour l’analyse des risques et opportunités (R et...
ANNEXES
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www.pmi-fridf.org : PMI en France
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www.afitep.org : Afitep
-
https://toc-goldratt.com/ : Theory of Constraints : Goldratt's Marketing Group
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http://en.wikipedia.org/wiki/Theory_of_constraints : Wikipédia sur la théorie des contraintes
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https://en.wikipedia.org/wiki/Fault_tree_analysis : Wikipédia sur l’arbre des défaillances
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