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Formaliser les résultats : la fiche objectif
Bien définir un problème pour mieux le résoudre
FIC0571 v1 Fiche pratique

Formaliser les résultats : la fiche objectif
Bien définir un problème pour mieux le résoudre

Auteur(s) : Paul-Hubert DES MESNARDS

Relu et validé le 27 nov. 2016 | Read in English

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1 - Pourquoi est-ce essentiel de bien définir le sujet pour la créativité ?

  • 1.1 - Première raison : bien souvent, les problèmes sont posés en termes de solutions
  • 1.2 - Deuxième raison : souvent, également, les sujets sont formulés de façon floue ou ambiguë

2 - Les principes de la démarche : « remonter le ludion »

3 - Les questions à poser : la rose des vents

  • 3.1 - Quelles questions ?
  • 3.2 - L’ordre des questions

4 - Comment se déroule l’entretien de définition ?

  • 4.1 - Comprendre le contexte
  • 4.2 - Formuler ou reformuler la question
  • 4.3 - Cadrer la recherche d’idées

5 - Formaliser les résultats : la fiche objectif

6 - Notre conseil

  • 6.1 - Soyez à la fois exigeant et souple

7 - Erreurs à éviter

  • 7.1 - Ne prenez pas la question posée pour « argent comptant »
  • 7.2 - Ne remettez pas en cause la question de départ sans précautions
  • 7.3 - Ne cadrez pas la recherche d’idées

8 - Foire aux questions

Sommaire

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Auteur(s)

  • Paul-Hubert DES MESNARDS : Consultant en innovation et créativité, PHM CONSEIL

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INTRODUCTION

Vous allez animer une séance de créativité pour résoudre un problème. Avant la séance, vous devez définir précisément le sujet à traiter, et le formuler de façon à stimuler la créativité et exploiter au mieux cette séance de créativité.

Vous vous demandez comment vous y prendre concrètement :

  • Pourquoi est-ce essentiel ?

  • Quels sont les principes de la démarche ?

  • Quelles sont les questions à poser ?

  • Comment se déroule la démarche ?

  • Comment formaliser les résultats ?

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic0571

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5. Formaliser les résultats : la fiche objectif

La fiche objectif vous permet de transcrire sur un support synthétique le résultat de la définition du sujet.

Fiche objectif – Définition

La fiche objectif est le support qui permet de s’assurer que tous les éléments nécessaires à la réflexion sont correctement identifiés. Elle formalise le résultat de la définition du sujet de créativité ; elle est établie au cours d’un entretien avec la personne à l’origine de la demande. Elle représente le « document d’entrée » de la séance de créativité. Elle est communiquée ou envoyée préalablement aux participants.

Vous disposez ainsi d’un document, quasi contractuel, qui vous permet ensuite de mettre en œuvre la créativité de groupe de la façon la plus efficace.

Ne l’utilisez pas pour poser les questions, vous risqueriez de vous enfermer ; remplissez-la à la fin de l’entretien, ou après, et faites-la valider par le demandeur (et le décideur s’il y a lieu).

Voici le contenu des rubriques de la fiche objectif :

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