Notre conseil
Bien définir un problème pour mieux le résoudre

1 - Pourquoi est-ce essentiel de bien définir le sujet pour la créativité ?

• 1.1 - Première raison : bien souvent, les problèmes sont posés en termes de solutions
• 1.2 - Deuxième raison : souvent, également, les sujets sont formulés de façon floue ou ambiguë

2 - Les principes de la démarche : « remonter le ludion »

3 - Les questions à poser : la rose des vents

• 3.1 - Quelles questions ?
• 3.2 - L’ordre des questions

4 - Comment se déroule l’entretien de définition ?

• 4.1 - Comprendre le contexte
• 4.2 - Formuler ou reformuler la question
• 4.3 - Cadrer la recherche d’idées

5 - Formaliser les résultats : la fiche objectif

Tableau 1

6 - Notre conseil

• 6.1 - Soyez à la fois exigeant et souple

7 - Erreurs à éviter

• 7.1 - Ne prenez pas la question posée pour « argent comptant »
• 7.2 - Ne remettez pas en cause la question de départ sans précautions
• 7.3 - Ne cadrez pas la recherche d’idées

8 - Foire aux questions