Notre conseil
Construire une grille d’analyse des risques

5.1 Réalisez l’évaluation des risques en groupe de travail

Une évaluation des risques ne se fait pas en solitaire. Vous êtes responsable QSE et vous pensez que vous connaissez très bien l’entreprise. Et même si cela est vrai, l’appropriation de l’outil par les opérationnels est fondamentale, car c’est avant tout leur outil. En tant qu’acteurs quotidiens au sein des processus, les opérationnels sont les mieux placés pour évaluer les risques de défaillance de leurs processus.

5.2 Limitez volontairement les risques

Dans ce type d’exercice, existe le risque de tomber dans l’excès en voulant identifier un maximum de risques. Envisager qu’un météorite pourrait s’écraser sur le hall de stockage des produits finis mettant en péril une livraison client : pourquoi pas ! Il ne s’agit pas de remplir une liste interminable de risques par un excès de perfectionnisme. Il vous serait difficile de maintenir un tel outil dans le temps, car les participants à l’évaluation des risques vont très rapidement baisser les bras. Il convient de veiller à ce que l’outil d’évaluation des risques amène une vraie valeur ajoutée à l’entreprise, car il représente également un coût (mobilisation de ressources humaines, ressources financières en cas d’investissement).

5.3 Réévaluez les risques régulièrement

La revue des risques doit se faire en cas de changement dans les activités pilotées par les processus. Elle peut également se faire de manière « rituelle » à une fréquence à déterminer, sachant que la revue annuelle est une bonne fréquence en général.