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Auteur(s)
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Patrick MÉRAS : consultant-formateur-auditeur en système de management de la qualité, gérant de la microsociété QRD Conseil à Saint-Symphorien-d’Ozon. Anciennement ingénieur qualité au CNRS du Service central d’analyse et de l’Institut des sciences analytiques de Lyon
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Lire l’articleINTRODUCTION
Dans l’objectif d’obtenir une reconnaissance formelle de son savoir-faire technique pour la réalisation d’étalonnages ou d’essais, votre laboratoire met en œuvre – volontairement ou à la demande de ses clients – une organisation qualité selon l’ISO/CEI 17025.
De nombreuses questions se posent :
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Qu’est-ce que l’ISO/CEI 17025 ?
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Les certificats de reconnaissance des normes ISO/CEI 17025 et ISO 9001 sont-ils équivalents ?
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Quelles sont les exigences managériales et techniques ?
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Quelles sont les évolutions futures de l’ISO/CEI 17025 ?
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Erreurs à éviter5. Notre conseil
5.1 Recherchez le bon équilibre
Mettre en œuvre une organisation selon le référentiel ISO/CEI 17025 est un équilibre entre une composante managériale (système de management) et une forte composante technico-scientifique. Placer la démarche qualité au centre de l’organisation risquerait de faire abstraction des fonctions techniques. A contrario, placer la technique au cœur de l’organisation conduirait à un système managérial « spectateur » de l’activité technique.
L‘atout majeur dans le maintien de l’équilibre est la nomination par la direction d’un responsable de la qualité ayant des compétences managériales et techniques. Les dispositions prises en réponse aux exigences de la norme n’en seront que plus simples, pragmatiques, comprises et appliquées par l’ensemble du personnel.
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DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
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Document LAB-REF-02 - Exigences pour l’accréditation des laboratoires selon la norme NF EN ISO/CEI 17025
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Guide CITAC/EURACHEM - Guide pour la qualité en chimie analytique – Aide pour l‘accréditation
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Outil
Liste des procédures obligatoires de l’ISO/CEI 17025 (Outil
fic1594m1.docx
).Cet outil définit et liste les procédures exigées par l’ISO/CEI 17025 : 2005 - Exigences générales concernant la compétence des laboratoires d’étalonnages et d’essais.
Comité français d’accréditation (CoFRAC)
Le CoFRAC, créé en 1994 sous le régime de la loi du 1er juillet 1901 (association de droit privé...
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