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Auteur(s)
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Pascal WEBER : Consultant Organisation, Qualité, Système d'information
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Lire l’articleINTRODUCTION
Vous devez dynamiser l’amélioration continue de votre SMQ. La mise en place de l’amélioration est une étape préalable à la mise en place de l’amélioration participative.
L’animateur de l’amélioration participative doit absolument être l’encadrant des collaborateurs. En tant que responsable qualité, restez dans votre rôle de support méthodologique. L’amélioration participative ne se limite pas à la production. Elle concerne l’ensemble du personnel.
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Quel outil d’animation faut-il mettre en place ?
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Quel est le principe de l’amélioration participative ?
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Comment créer une dynamique de l’amélioration participative ?
Un outil de suivi de l’amélioration participative va vous permettre de suivre globalement l’amélioration participative de votre secteur. La communication des progrès réalisés par vos collaborateurs se fait à travers un tableau de bord.
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4. Notre conseil
4.1 Respectez une fréquence d’animation régulière
Une fois par jour pour la prise en compte des idées suggérées et une fois par semaine pour l’animation globale de la démarche d’amélioration participative. La régularité démontre votre engagement à faire de l’amélioration participative un moteur de l’amélioration continue du SMQ.
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