Vérifier le niveau de compréhension et d’appropriation interne de la qualité : Abréviations et acronymes

Abréviations et acronymes
Vérifier le niveau de compréhension et d’appropriation interne de la qualité

Auteur(s) : Isabelle EQUIXOR

Date de publication : 10 juin 2017 | Read in English

Sommaire
Médias

Présentation

1 - Qu’est-ce que la qualité ?

1.1 - Qu’est-ce qu’un client ?

2 - Établissez un état des Lieux

3 - Mesurez la compréhension et l’appropriation interne de la qualité

3.1 - Niveau de base
3.2 - Niveau répétable
3.3 - Niveau ajusté
3.4 - Au-delà…

4 - Notre conseil

4.1 - Déterminez clairement la stratégie de l’entreprise
4.2 - Déterminez la balance stratégie – objectifs – maturité adaptée

5 - Erreurs à éviter

5.1 - Ne négligez aucune interaction
5.2 - Ne lésinez pas sur le temps

6 - Abréviations et acronymes

Références

Présentation

Auteur(s)

Isabelle EQUIXOR : Ingénieure Qualité, Sécurité, Environnement

Lire cet article issu d'une ressource documentaire complète, actualisée et validée par des comités scientifiques.

Lire l’article

INTRODUCTION

Le système de management de la qualité (ou par la qualité) a été déployé au sein de votre organisation mais comment est-il perçu par les différents services, processus qui le composent ?

En comprennent-ils les tenants et aboutissants ?

En saisissent-ils l’intérêt dans la gestion globale de l’entreprise ? Ont-ils perçu une valeur ajoutée dans la gestion au quotidien des divers projets ?

Cette compréhension se duplique-t-elle à l’ensemble de l’organisation ou les niveaux divergent-ils ?

Faites le bilan !

Cet article est réservé aux abonnés.
Il vous reste 95 % à découvrir.

Pour explorer cet article Consulter l'extrait gratuit

Déjà abonné ? Se connecter