Références
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Auteur(s)
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François BERTRAND : Designer industriel - professeur de design d’emballages, ESI Reims
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Lire l’articleINTRODUCTION
La dimension ergonomique d’un nouveau produit doit aujourd’hui être prise en compte dès sa conception, et doit faire l’objet d’un suivi aussi important que son design. Il ne suffit plus de créer un objet beau, ou techniquement performant. Autrefois cantonnée à l’étude des conditions de travail dans l’entreprise, l’ergonomie s’applique maintenant aussi bien à la conception des produits (grande consommation, emballage ou spécialisés) qu’à la conception des processus industriels.
Cette fiche vous permettra de déterminer comment prendre davantage en compte les aspects ergonomiques dans votre projet de conception. Elle répondra notamment aux questions suivantes :
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À quels moments de la conception, et de quelles manières, la question de l’ergonomie doit-elle se poser ?
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Comment prendre en compte les caractéristiques physiques des utilisateurs potentiels ?
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Comment considérer l’ensemble des situations d’utilisation de votre produit ?
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Comment lire et appliquer les recommandations des ergonomes ?
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Travailler en collaboration avec des ergonomes3. Intégrer l’ergonomie à toutes les étapes de votre projet de conception
Les domaines de conception dans lesquels un ergonome peut être engagé sont divers : les méthodes qu’il mettra en œuvre comportent un ensemble de bases communes et devront être adaptées aux processus spécifiques de conception. Si vous avez choisi de faire appel à un ergonome pour votre projet, vous pouvez vous aider de la présentation méthodologique ci-dessous pour planifier les différentes étapes de son intervention. Les marges de manœuvre de l’ergonome seront différentes selon qu’il est employé par le donneur d’ordre du projet ou par l’équipe technique de conception. De même, une intervention bien en amont du projet permet à l’ergonome d’influencer davantage les objectifs du projet et la structure même du processus de conception.
L’un ne va pas sans l’autre, et ce n’est pas parce que l’on crée un objet ergonomique qu’il ne doit pas répondre aux critères esthétiques qui en feront un objet désirable et « à la mode ».Un design réussi doit aussi faciliter la compréhension de l’usage du produit, qui doit tendre vers l’intuitif : ouverture d’un emballage, compréhension du fonctionnement d’un appareil, emplacement et disposition des commandes, montage des accessoires, rangements, font partie de la conception design du produit. Le rôle du designer va être de faciliter l’accès aux fonctions essentielles du produit pour supprimer, ou limiter au strict nécessaire, l’apprentissage de son utilisation.La disposition, la forme, la couleur et l’apparence des commandes, participent à l‘esthétisme de l’objet.
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DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
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DANIELLOU (F.) et NAËL (M.) - Ergonomie, base documentaire paru aux Éditions Techniques de l’Ingénieur, T3100
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Normes AFNOR : 35-002, 35-003
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Norme ISO 7250
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Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail : www.anact.fr
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Société d’ergonomie en langue française : www.ergonomie-self.org
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Association internationale d’ergonomie : www.iea.cc
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Base de données anthropométriques du Laboratoire d’anthropologie appliquée de l’Université Paris V : www.ergodata-laa.com
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