Traduire les termes dans le vocabulaire de votre entreprise
Interpréter un cahier des charges et valoriser les études

Le second point, à moins que client et fournisseur ne soient issus des mêmes moules, ou quasiment, il y a souvent des termes qu’il est préférable de faire préciser, surtout quand certains termes peuvent correspondre à des interprétations différentes.

Exemple : imaginons qu’il faille livrer un piètement de table en matière synthétique et que celui-ci doive supporter une finition (ponçage et lustrage, par exemple), on pourra très bien lire dans les spécifications : « la surface devra être dure et permettre une finition de l’objet ». Pour certains, le terme de « dur » signifiera « inattaquable » et permettre une finition voudra dire « lisse », alors que le rédacteur voulait que cette phrase signifie que la matière ne soit aucunement collante, que le matériau soit suffisamment friable pour permettre un ponçage fin, sans trop d’efforts qui permette un lustrage de finition.

De tels écarts d’interprétation sont fréquents, sauf à avoir déjà eu à coopérer sur des projets du même type avec les mêmes interlocuteurs. Et il ne s’agit là que de « traduire » du français en français. Curieusement, la problématique ne va pas forcément s’aggraver si l’on travaille à partir d’un cahier des charges rédigé dans une autre langue. Il y a deux raisons essentielles à cela :

• si le cahier des charges est rédigé en anglais, ce qui représente une majorité de cas, le vocabulaire s’appauvrit suffisamment pour devenir compréhensible universellement ;

• aussi, on hésite beaucoup moins à demander des explications complémentaires ; dans ce cas, celles-ci sont souvent données par le biais de périphrases qui rendent les traductions moins subjectives.

Est-il besoin d’ajouter qu’une discussion directe d’éclaircissement...