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Auteur(s)
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Stéphane DAVID : Coordination Technique des Fournisseurs A350, Altran
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Lire l’articleINTRODUCTION
Vous envisagez de vous faire accompagner par un consultant indépendant ou par une société de conseil, dans votre démarche d’innovation ? Confronté à une offre protéiforme, vous cherchez à savoir comment sélectionner votre consultant ? Vous vous interrogez sur le modus operandi de cette collaboration, sur ce que vous pouvez en attendre et sur la nature des facteurs clefs de succès pour en maximiser la création de valeur ? Cette fiche a pour objectif de vous donner des points de repères pour matérialiser votre démarche, en vous guidant à travers les étapes génériques et les bonnes pratiques d’un cycle complet de conseil. Elle permettra aux novices de se familiariser avec le sujet – étape préliminaire indispensable – et aux clients avertis d’éclairer leur vécu.
Cette fiche vous aide à appréhender les aspects suivants :
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cadrer et étayer la décision d’externaliser ;
-
choisir un consultant ;
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cadrer la consultation et évaluer les propositions obtenues.
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Prendre la décision d’externaliserArticle inclus dans l'offre
"Management et ingénierie de l'innovation"
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Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses.
Un ensemble de services exclusifs en complément des ressources.
8. Erreurs à éviter
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Choisir trop rapidement le consultant : ne pas négliger ou sous-estimer l’étape du choix, y compris avec des consultants issus du bouche-à-oreille ou qui vous ont déjà donné satisfaction dans le passé.
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Dans vos échanges, soyez attentif à la qualité du questionnement du consultant, qui révèle son niveau de maîtrise du sujet, sa préparation, ainsi que sa capacité à structurer une dialectique pour recueillir l’information utile vite et bien (marqueur d’efficience lors de l’intervention).
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Ne laissez pas « formater » l’expression de vos nouveaux besoins par les compétences déjà vues et les expériences passées.
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DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
ANNEXES
SYNTEC : www.syntec.fr : Syntec représente près de 1 250 groupes et sociétés françaises spécialisées dans les professions de l’ingénierie, des services informatiques, des études et du conseil, de la formation professionnelle.
ASCOFI : www.ascofi.fr : association regroupant à l’échelle nationale l’ensemble des entreprises de conseil, des experts et des indépendants privés de l’innovation.
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TRL : Technology readiness level (Niveau de maturité technologique) : référentiel d’appréciation de la maturité d’une technologie. Développé par la NASA, le TRL devrait donner lieu prochainement à un standard ISO.
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