Innover avec les fournisseurs de l’entreprise : Quelles compétences requises pour les acheteurs ?

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Auteur(s)

Olaf DE HEMMER : International Business Manager Purchasing , LowendalMasaï , Président , AFAV - Value Management

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INTRODUCTION

Deux phases du processus d’innovation sont critiques pour la R&D d’une entreprise, pendant lesquels il est particulièrement souhaitable de mobiliser ses fournisseurs :

La découverte, le premier, d’une solution originale pour répondre aux besoins du marché.
La validation, rapide, de la faisabilité technique d’une idée innovante.

La mise en place de partenariats avec certains fournisseurs favorise et accélère le processus d’innovation. Les conditions de succès de la démarche seront détaillées dans chaque étape :

Comment choisir vos domaines d’innovation fournisseurs ?
Comment décider d’externaliser ?
Comment sélectionner vos fournisseurs-partenaires ?
Comment organiser votre partenariat d’innovation afin d’en tirer le meilleur parti ? (Organiser l’écoute des fournisseurs actuels et potentiels ; susciter les innovations des fournisseurs ; co-développer vos produits et services)
Comment conserver votre autonomie et maîtriser vos risques ?
Quelles compétences requises pour les acheteurs ?

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic0253

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6. Quelles compétences requises pour les acheteurs ?

Outil

La mise en place de ce type de démarche de partenariat d’innovation avec les fournisseurs requiert un état d’esprit d’ouverture non spontané, mais peut démarrer avec des compétences classiques, autant côté Achats qu'Ingénierie. Le développement de cette logique suppose quand même un niveau élevé de « maturité Achats », comme le montre le Tableau de la maturité du service Achats (Outil fic0253m5.docx ).

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En particulier, ceci suppose la mise en place de types d’acteurs Achats différents pour :

le « procurement » : opérations quotidiennes de mise à disposition des prestations ;
le « category management » : élaboration des stratégies achats de chaque type de fourniture ;
les « achats projet ou amont » : dédiés aux relations entre innovation et R&D de l’entreprise et de ses fournisseurs.

Les compétences spécifiques de ces derniers sont :

analyse et spécifications fonctionnelles (cf. fiche Modèle d’analyse fonctionnelle [FIC 0252]) ;
structure de coûts et analyse de la valeur (cf. fiche Modèle d’analyse fonctionnelle

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