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Lire l’articleINTRODUCTION
Les entrepreneurs tout comme les « startupers » le savent bien, réussir à aller au bout de l’aventure et mettre sur le marché un produit ou un service autour d’un modèle business rentable n’est pas facile. Et si beaucoup s’alignent au départ, peu d’entre eux franchissent la ligne d’arrivée : c’est une situation comprise et acceptée par tous.
L’intrapreneuriat répond à cette même règle. Lorsqu’un futur intrapreneur décide de se lancer, il doit être conscient qu’il y a une probabilité plus forte que son aventure s’arrête plutôt qu’elle réussisse. Et si vous montez un programme intrapreneurial, vous devez donc être prêt à affronter cette situation toujours compliquée que constitue l’arrêt d’une initiative intrapreneuriale. Ceci est d’autant plus vrai que votre organisation est généralement très typée « exploitation », c’est-à-dire adverse aux risques et à l’échec.
L’arrêt d’une initiative, qu’elle soit prise par l’équipe elle-même ou non, représente pour les personnes impliquées une déception, plus ou moins forte selon les situations, mais que vous ne pouvez pas effacer. En revanche, vous saurez gérer au mieux cette situation en suivant les étapes suivantes.
Cette fiche décrit les différentes étapes permettant d’accompagner l’équipe intrapreneuriale dans cette période qui n’est généralement pas facile à vivre.
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Écouter les signaux faibles6. Erreurs à éviter
6.1 Ne sous-estimez pas la déception
Certains de vos intrapreneurs réagiront plus fortement que d’autres. Mais même ceux qui vous sembleront moins affectés pourront l’être intérieurement. Explorer en mode intrapreneurial pendant plusieurs mois laisse des traces. La déception est donc forcément au rendez-vous, même si elle ne se voit pas forcément sur tous les visages de la même façon. Ne la sous-estimez donc pas !
HAUT DE PAGE6.2 N’attendez pas pour prendre les décisions difficiles
Parfois, vous pourrez hésiter à prendre une décision d’arrêt parce que vous n’êtes pas sûr, parce que peut-être que demain apportera une bonne nouvelle ou simplement par empathie vis-à-vis de l’équipe d’exploration. Si ce comportement se comprend aisément, il n’est pas salutaire. Vous ne rendriez pas service à l’équipe. L’acharnement peut conduire à des pertes importantes pour votre organisation. Lorsqu’au fil du temps, vous ne constatez pas des avancées quantifiables, n’attendez pas pour prendre cette difficile décision d’arrêt. Elle est certes dure, mais absolument nécessaire.
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Erreurs à éviter
DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
-
Marc Evangelista – L’intrapreneuriat, un défi pour les grands groupes – Éditions LibriSphaera, 2021.
-
Tendayi Viki, Dan Toma, Esther Gons – The Corporate StartUp – How established companies can develop successful innovation ecosystems – Éditions management Impact, 2017.
-
Alex Osterwalder, Yves Pigneur, Fred Etiembe, Alan Smith – L’entreprise invisible – Éditions Pearson, 2020.
-
Alex Osterwalder, Yves Pigneur – Business Model Generation – Éditions Wiley, 2010.
-
Outil
Enquête de satisfaction du parcours intrapreneurial (Outil
fic1742m1.xlsx
).Cet outil propose un format d’enquête de satisfaction fondé sur dix questions et donnant, en fonction des réponses, un indicateur de satisfaction de type NPS (net promoteur score).
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