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Comment gérer les arrêts des explorations ?
FIC1742 v1 Fiche pratique

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Comment gérer les arrêts des explorations ?

Auteur(s) : Marc EVANGELISTA

Date de publication : 10 nov. 2021 | Read in English

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1 - Écouter les signaux faibles

  • 1.1 - Mesurer la progression
  • 1.2 - Identifier le « dernier kilomètre »

2 - Prendre ou aider à faire prendre la décision d’arrêt

  • 2.1 - L’équipe décide de l’arrêt
  • 2.2 - L’équipe est forcée d’arrêter son aventure

3 - Prendre en compte les apprentissages

  • 3.1 - Apprentissages d’exploration
  • 3.2 - Apprentissages personnels de chaque membre

4 - Travailler avec les ressources humaines pour préparer la sortie et fêtez la !

5 - Notre conseil

  • 5.1 - Soyez très clair sur les raisons de l’arrêt
  • 5.2 - Impliquez-vous dans le placement des personnes

6 - Erreurs à éviter

  • 6.1 - Ne sous-estimez pas la déception
  • 6.2 - N’attendez pas pour prendre les décisions difficiles

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INTRODUCTION

Les entrepreneurs tout comme les « startupers » le savent bien, réussir à aller au bout de l’aventure et mettre sur le marché un produit ou un service autour d’un modèle business rentable n’est pas facile. Et si beaucoup s’alignent au départ, peu d’entre eux franchissent la ligne d’arrivée : c’est une situation comprise et acceptée par tous.

L’intrapreneuriat répond à cette même règle. Lorsqu’un futur intrapreneur décide de se lancer, il doit être conscient qu’il y a une probabilité plus forte que son aventure s’arrête plutôt qu’elle réussisse. Et si vous montez un programme intrapreneurial, vous devez donc être prêt à affronter cette situation toujours compliquée que constitue l’arrêt d’une initiative intrapreneuriale. Ceci est d’autant plus vrai que votre organisation est généralement très typée « exploitation », c’est-à-dire adverse aux risques et à l’échec.

L’arrêt d’une initiative, qu’elle soit prise par l’équipe elle-même ou non, représente pour les personnes impliquées une déception, plus ou moins forte selon les situations, mais que vous ne pouvez pas effacer. En revanche, vous saurez gérer au mieux cette situation en suivant les étapes suivantes.

Cette fiche décrit les différentes étapes permettant d’accompagner l’équipe intrapreneuriale dans cette période qui n’est généralement pas facile à vivre.

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic1742

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5. Notre conseil

5.1 Soyez très clair sur les raisons de l’arrêt

Vos explorateurs se sont trouvés au cœur du territoire à conquérir. Ils savent mieux que vous ce qui a été difficile et ce qui a constitué des succès. Que ce soient eux qui proposent d’arrêter l’aventure ou que ce soit une décision top down, vous devez vous montrer très clair sur les raisons de cet arrêt. Il faut rester factuel, se fonder sur des critères objectifs et défendables. Dans le cas contraire, l’acceptation se révélera plus compliquée à digérer, notamment s’ils ressentent cette décision comme injuste.

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5.2 Impliquez-vous dans le placement des personnes

Vous aurez à cœur de « vendre » vos intrapreneurs et ce, dès le début de l’aventure. Vous ne savez pas ce qui va se passer et il vous faut vous préparer à réinsérer vos explorateurs dans l’entreprise. Si vous avez préparé le terrain en amont, cette tâche sera sans doute plus facile, mais même avec ce travail, il vous faudra vous impliquer personnellement. Vous seul avez vu vos intrapreneurs à l’œuvre. Vous seul pouvez en parler le mieux.

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    1 Bibliographie

    • Marc Evangelista – L’intrapreneuriat, un défi pour les grands groupes – Éditions LibriSphaera, 2021.

    • Tendayi Viki, Dan Toma, Esther Gons – The Corporate StartUp – How established companies can develop successful innovation ecosystems – Éditions management Impact, 2017.

    • Alex Osterwalder, Yves Pigneur, Fred Etiembe, Alan Smith – L’entreprise invisible – Éditions Pearson, 2020.

    • Alex Osterwalder, Yves Pigneur – Business Model Generation – Éditions Wiley, 2010.

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    2 Outils téléchargeables

    • Picto outil Enquête de satisfaction du parcours intrapreneurial (Outil fic1742m1.xlsx ).

      Cet outil propose un format d’enquête de satisfaction fondé sur dix questions et donnant, en fonction des réponses, un indicateur de satisfaction de type NPS (net promoteur score).

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