Références
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Auteur(s)
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Pierre MONGIN : Conférencier, consultant et auteur en mind mapping
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Laurent DELHALLE : Enseignant à Sciences Po Lyon et à l’École de Guerre Économique
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Lire l’articleINTRODUCTION
La crise est une perte de notre univers de référence. Le modèle du monde qui conditionne les comportements des individus, tout à coup, ne fonctionne plus. Le phénomène perturbe le fonctionnement de l’organisation et ses conséquences doivent être gérées.
Pour ne pas subir la crise, il faut reprendre la main sur la gestion de la résolution de la crise et la communication autour. L’état d’urgence crée une « crise de l’information » en plus de la crise elle-même. Le traumatisme interne, l’irruption d’interlocuteurs divers et impatients (Internet, journalistes, pouvoirs publics, syndicats, consommateurs, usagers…), tout s’additionne pour perturber la communication.
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Foire aux questions6. Erreurs à éviter
6.1 Ne pratiquez pas la politique de l’autruche
Ne laissez pas faire en espérant qu’aucune crise ne viendra ternir la réputation de votre service ou de votre organisation. En effet, les incertitudes sur certaines tendances de fond (réchauffement climatique, mondialisation, cyberattaques…) ne permettent pas de faire jouer les probabilités en notre faveur.
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Erreurs à éviter
ANNEXES
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Les cyber-risques, professeur Solange Ghernaouti, Université de Lausanne, 2013.
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La gestion de crise, revue des anciens élèves de l’ENA « Hors les murs », nov. 2018.
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Exodus : How Migration is Changing Our World, par Paul Collier.
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The New Odyssey : The Story of the Twenty-First-Century Refugee Crisis par Patrick Kingsley.
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Les livres de P. Lagadec (à partir de la page d’accueil > ressources > livres) dont certains sont en téléchargement gratuit.
Le site travaille avec les gouvernements et l’industrie pour façonner un avenir énergétique sûr et durable pour tous. Il fournit des analyses, des données, des recommandations politiques et des solutions faisant autorité pour garantir la sécurité énergétique et aider le monde à passer à l’énergie propre.
Après une décennie de progrès, la transition énergétique mondiale a plafonné au milieu de la crise énergétique mondiale et des volatilités géopolitiques, selon le rapport Favoriser une transition énergétique efficace 2023 du Forum économique mondial. L’indice de transition énergétique, qui évalue 120 pays en fonction de leurs performances actuelles en matière de système énergétique et de l’état...
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