Bibliographie & annexes
Présentation
RÉSUMÉ
Sur la base de la prise en compte d'une définition consensuelle de l'innovation et d'une analyse de ce qu'il était usuellement entendu par changement, une discipline a émergé et s'est développée pour la gestion des innovations organisationnelles. Il s'agit de la conduite du changement, qui a élaboré au fil des années un nombre important de concepts et de démarches. Ceux-ci sont présentés et mis en perspective de manière détaillée dans cet article. Par ailleurs, la gestion des autres types d'innovation, innovations de produit et de procédé, a aussi vu naître une discipline qui a pour nom le management de l'innovation. Il est montré que l'utilisation des modèles et approches de la conduite du changement peut apporter de la valeur ajoutée et améliorer son efficacité.
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Based on a shared definition of innovation and on an analysis of what is usually understood by change, the paper shows that a discipline has risen for the management of organizational innovation. It's Change Management wich has designed a large number of concepts and frameworks. They are described and positionned on a detailled manner in this article. The management of the other types of innovation, mainly product and process innovations, created another discipline wich name is Innovation Management. On various aspects of it, the utilization of change management concepts and frameworks can offer a value added contribution to improve its efficiency.
Auteur(s)
-
Denis MEINGAN : Directeur associé - KnowledgeConsult, Saint-Mandé, France
INTRODUCTION
Habituellement, le monde de l'innovation et celui du changement sont complètement indépendants. Une des raisons en est certainement que les travaux sur le management de l'innovation ont été le plus souvent réalisés par des spécialistes de la recherche et développement, alors que ceux sur la conduite du changement l'ont été par des consultants ou professeurs de management. Pourtant dans les approches récentes de l'innovation, se trouvent aussi positionnées très clairement les innovations organisationnelles en plus des innovations sur les produits et procédés. C'est dans ce contexte que l'article va présenter de manière détaillée cette récente discipline qu'est la conduite du changement et ses différentes approches, ainsi que les démarches pour prendre en compte et gérer, aux différents niveaux, les innovations dans les organisations. Par ailleurs, alors que la gestion des innovations de produit et de procédé s'est constituée en une discipline appelée « management de l'innovation », il va aussi être montré de quelle manière certaines approches de la conduite du changement peuvent contribuer à bon escient à une plus grande intégration de différents éléments du management de l'innovation dans les organisations. Avec ces éléments, il sera possible au lecteur, d'une part, d'avoir des clés pour identifier et conduire à bon port les changements de plus en plus nombreux auxquels il doit faire face dans son organisation et, d'autre part, de revisiter ses pratiques de management de l'innovation.
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MOTS-CLÉS
état de l'art Modèles de conduite du changement Mise en œuvre de la conduite du changement
KEYWORDS
state of the art | Change management models | Change management implementation
DOI (Digital Object Identifier)
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Positionnement de l'innovation et du changement4. Conclusion
Sur la base d'une définition de l'innovation qui fait consensus et d'une analyse de ce qu'il était usuellement entendu par changement, il a été montré qu'une discipline avait émergé et s'était développée pour la gestion des innovations organisationnelles. Il s'agit de la conduite du changement. Ses praticiens et théoriciens ont proposé de nombreux modèles et approches qui sont actuellement intégrés à la culture et aux pratiques des organisations, même si leur apparition remonte à plusieurs dizaines d'années. Cependant les changements que sont amenées à conduire les organisations impliquent de plus en plus de personnes, des niveaux d'activités différents, des sujets variés, des zones géographiques diversifiées... et cela fait que ces modèles commencent à être remis en cause. C'est dans ce contexte que se développe un courant de réflexion autour du concept du VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity and Ambiguity ) world.
Par ailleurs, la gestion des autres types d'innovation, les innovations de produit et de procédé, a aussi fait naître une discipline qui s'est appelé le « management de l'innovation ». Celle-ci a développé ses concepts et démarches. Leur analyse montre que, sur certains de ces thèmes, l'utilisation des modèles et approches de la conduite du changement peut lui être d'un grand secours.
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Conclusion
BIBLIOGRAPHIE
-
(1) - ANDERSON (D.), ACKERMAN ANDERSON (L.) - Beyond change management. - Pfeiffer – 2e édition (2010).
-
(2) - AUTISSIER (D.), MOUTOT (J.-M.) - Pratiques de conduite du changement. - Dunod (2003).
-
(3) - AUTISSIER (D.), MOUTOT (J.-M.) - Méthode de conduite du changement. - Dunod (2007).
-
(4) - AUTISSIER (D.), MOUTOT (J.-M.), BENSEBAA - Les stratégies de changement. - Dunod (2012).
-
(5) - ARGYRIS (C.) - Savoir pour agir. - Dunod (2003).
-
(6) - BECKHARD (R.) - Organization development : strategies and models. - Addison-Wesley (1969).
-
(7) - BRIDGES...
DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
ANNEXES
Congrès
Rencontres internationales de la conduite du changement http://chaire-changement.essec.edu/
Change management conference http://acmpglobal.site-ym.com/
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