Analyser les effets des défaillances des équipements de mesure : Foire aux questions

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Auteur(s)

Jean-Michel POU : Président Fondateur de la société Delta Mu

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INTRODUCTION

Cette fiche propose une approche structurée pour réagir de façon pragmatique à une « non-conformité » déclarée suite à la vérification d’un instrument de mesure.

Toute décision doit être justifiée. Cette fiche propose d’avancer sur la gestion des non-conformités suivant un schéma qui permet de définir :

la réalité des non-conformités : ont-elles eu un impact potentiel en interne, chez les clients ou au niveau des autres parties intéressées ?
comment réagir, le cas échéant, en termes d’actions correctives ;
comment prévenir les non-conformités dans le cadre de la gestion d’un parc d’instruments de mesure.

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic0413

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9. Foire aux questions

Est-ce que je suis obligé de respecter les normes d’étalonnage ?

Le respect de la plupart des normes relève d’une décision volontaire de l’entreprise. Néanmoins, certains clients, ou contextes, peuvent imposer contractuellement le respect de telle ou telle norme. Dans ce cas, et si vous avez accepté cette exigence (revue de contrat), vous vous devez de la respecter. Dans le cas contraire, vous pouvez les adapter, ce qui impose tout de même de les connaître !

Qu’est-ce que la surveillance d’un processus de mesure ?

On appelle « surveillance » toute action qui permet de détecter une anomalie sur un processus de mesure. Les surveillances peuvent prendre plusieurs formes, l’imagination est ici de mise. L’exemple le plus classique est le « caillou sur la balance », mais il existe beaucoup d’autres stratégies très efficaces. Vous pouvez lire sur ce sujet le guide du CFM (cf. Bibliographie : « Surveillance des processus de mesure ») et le FD X07-041.

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