La nouvelle approche documentaire de la V. 2015 : Notre conseil

2.1 - Une documentation « juste nécessaire »
2.2 - Une terminologie plus simple
2.3 - Les différents types d’informations documentées

3 - Quelles opportunités d’application ?

3.1 - Simplifier le système documentaire
3.2 - Faire évoluer l’image de la démarche qualité dans l’entreprise

4 - Quels risques d’application ?

4.1 - Mettre à jour ou revoir l’ensemble de la documentation existante

5 - Notre conseil

5.1 - Déterminez votre système documentaire à partir du fonctionnement de l’entreprise

6 - Erreurs à éviter

6.1 - Ne réécrivez pas les documents existants pour adapter la terminologie
6.2 - Ne supprimez pas les procédures et manuels existants

Références

Présentation

Auteur(s)

Cécile MALATERRE : Consultante en management de la qualité
Jean-Luc BERSON : Consultant et formateur en management des systèmes, auditeur QMS certifié IRCA
Olec KOVALEVSKY : Consultant-formateur, gérant de la société AVANTAGE QUALITÉ depuis 1997 - Conseil et formation en organisation, approche processus et qualité dans des entreprises des secteurs privé et public, spécialiste des TPE – PME - Accompagnement à la certification ISO 9001, MASE, ISO 14001 - Audit de systèmes qualité ISO 9001 - Auditeur qualifié ICA/AFNOR

Lire cet article issu d'une ressource documentaire complète, actualisée et validée par des comités scientifiques.

Lire l’article

INTRODUCTION

Cette fiche a pour objet de présenter les principales évolutions de l’ISO 9001:2015 concernant la documentation. Il s’agit ici de préciser la notion d’information documentée et d’identifier les exigences documentaires de la version 2015.

Le lectorat concerné par le référentiel, responsable du système de management de la qualité ou animateur de la qualité dans son entreprise, trouvera ici des points de repère facilitant :

la compréhension de la notion d’information documentée ;
la finalité d’un système documentaire ;
la mise en œuvre d’un système documentaire « juste » nécessaire.

Cet article est réservé aux abonnés.
Il vous reste 93 % à découvrir.

Pour explorer cet article Consulter l'extrait gratuit

Déjà abonné ? Se connecter

DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic1362

CET ARTICLE SE TROUVE ÉGALEMENT DANS :

Accueil > Ressources documentaires > Génie industriel > Métier : responsable qualité > Piloter et animer la qualité > La nouvelle approche documentaire de la V. 2015 > Notre conseil

Lecture en cours
Présentation

Page
suivante

Erreurs à éviter

Article inclus dans l'offre

"Qualité et sécurité au laboratoire"

(140 articles)

Une base complète d’articles

Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques.

Des contenus enrichis

Quiz, médias, tableaux, formules, vidéos, etc.

Des modules pratiques

Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses.

Des avantages inclus

Un ensemble de services exclusifs en complément des ressources.

Voir l'offre

5. Notre conseil

5.1 Déterminez votre système documentaire à partir du fonctionnement de l’entreprise

L’ISO 9001 est moins prescriptive que les précédentes. Elle met l’accent sur les résultats, les performances pour définir ensuite les moyens adaptés. En ce sens, les informations documentées de l’entreprise existent non pas parce qu’elles sont une exigence de l’ISO 9001, mais parce que l’entreprise les juge nécessaires à son fonctionnement. Le système documentaire n’est pas une finalité en soi, mais un outil pour le système de management de la qualité.

HAUT DE PAGE

Cet article est réservé aux abonnés.
Il vous reste 93 % à découvrir.

Pour explorer cet article Consulter l'extrait gratuit

Déjà abonné ? Se connecter

Lecture en cours
Notre conseil