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Auteur(s)
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Didier BOZONNET : Consultant senior, Auditeur ICA, Formateur, Caen, France
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Lire l’articleINTRODUCTION
Un athlète de biathlon réussira son épreuve de tir à la condition que :
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son premier tir atteigne le centre de la cible (tir juste) ;
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ses tirs successifs restent proches du centre de la cible eux aussi (tirs justes et fidèles).
Dans vos procédés de mesure, comment appliquer cette notion de fidélité et de justesse pour, par exemple :
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Habiliter le personnel sur une activité technique afin de réduire un taux de rebuts ?
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Comparer des instruments de mesure entre eux afin d’optimiser vos périodicités d’étalonnage ?
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Valider deux résultats d’analyse en routine ?
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Valider un procédé de mesure en métrologie sensorielle ?
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