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Audits de systèmes de management : la mise en œuvre| Réf : G5135 v2
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Auteur(s) : Michel JONQUIÈRES
Date de publication : 10 juil. 2016
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Derrière ce terme se cachent l’ensemble des préliminaires nécessaires à tout audit d’un système de management, à savoir les deux premières séquences ci-dessus évoquées : le déclenchement de l’audit et la préparation des activités d’audit.
Cette première étape peut comprendre, selon la nature de l’audit :
la définition des objectifs, du but et des critères de l’audit ;
la détermination des méthodes d’audit ;
la sélection de l’équipe d’audit ;
l’établissement d’un premier contact avec l’audité ;
la détermination de la faisabilité de l’audit.
3.1.1 Définition des objectifs, du but et des critères
Un audit de système de management peut posséder un ou plusieurs objectifs, parmi lesquels :
fournir des informations sur l’état d’un système de management ou sur la capacité d’un site/activité/organisme à maîtriser un risque donné ;
déterminer la capacité du système de management mis en œuvre pour atteindre les objectifs prévus et le niveau de performance affiché ;
déterminer la conformité partielle d’un système de management en regard des exigences du référentiel d’audit choisi (par exemple : un processus, une activité, une procédure…) ;
déterminer la conformité complète d’un système de management en regard des exigences du référentiel d’audit choisi ;
s’assurer de la correcte mise en application de principes ou d’éléments de politique d’un système de management ;
permettre de mener à bien le programme d’audit du système de management ;
préparer l’audit de certification (réalisation d’un audit à blanc) ;
permettre l’obtention de la certification par tierce partie du système de...
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ENVIRONNEMENT
(1) - JONQUIÈRES (M.) - Réussir son audit et obtenir la certification environnementale. - Éditions AFNOR (juin 1998).
(2) - JONQUIÈRES (M.) - Réussir les audits Qualité et Environnement – La norme NF EN ISO 19011. - Collection Afnor Pratique (janvier 2003).
(3) - JONQUIÈRES (M.) - Manuel de l’audit des systèmes de management à l’usage des auditeurs et des audités. - Éditions Afnor (mars 2006).
(4) - Le guide de l’Audit des systèmes de management et son annexe environnement - (en 2 fascicules auditeurs et organismes clients). Éditions Lavoisier (janvier 2000).
(5) - JONQUIERES (M.), JORAS (M.) - L’audit, une même démarche intelligente pour tous. - Éditions EMS, Management et société (2015).
...
Salon : Pollutec – Reed Expositions. Salon international de la pollution, a lieu tous les ans en alternance à Paris et à Lyon : http://www.pollutec.com
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ISO 19011:2011 - Lignes directrices pour l’audit des systèmes de management - -
ISO 17021:2011 - Évaluation de la conformité – Partie 2 : Exigences pour l’audit tierce partie de systèmes de management - -
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Organismes – Fédérations – Associations (liste non exhaustive)
Institut international de l’audit social (IAS)
Association française de normalisation (AFNOR)
Documentation – Formation – Séminaires (liste non exhaustive)
PRO Environnement Formation – Métamorphoser des auditeurs internes de systèmes de management de la qualité en auditeurs internes de systèmes de management de l’environnement et/ou de systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail
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