Bibliographie & annexes
Présentation
RÉSUMÉ
La gestion des risques projet peut s’appréhender via un ensemble de méthodes formalisées. L’article aborde plus particulièrement le rôle des méthodes agiles dans la prévention des risques dans les projets. À l’aide de retours d’expérience mais aussi de mises en situation concrètes observées dans les organisations, cet article propose une vision illustrée de la mise en œuvre des méthodes agiles dans le cadre de développement de logiciels.
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Lire l’articleAuteur(s)
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Nicolas DUFOUR : Docteur en gestion, professeur associé, CNAM Lirsa, - Directeur adjoint des risques d’un groupe diversifié, Antony, France
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Matthieu BARRIER : Expert en gestion des risques, Paris, France
INTRODUCTION
La méthode Agile est une méthode transverse de gestion de projet applicable particulièrement à la gestion des projets de développement logiciel ainsi qu’à leur maintenance évolutive. La méthode Agile, qui se comprend comme un ensemble de méthodes permettant une souplesse dans le développement des projets logiciels, permet une réduction des risques, mais aussi une recherche de performance accrue dans les projets, que ces derniers soient complexes ou aient pour objectif d’être menés dans un temps limité et sous contrainte de ressources.
Le concept de méthode Agile n'est pas nouveau et remonte notamment aux années 1990, mais son recours s’est développé dans de nombreuses organisations s'inscrivant dans une tendance de recherche d'efficacité face à la démultiplication des projets, et à la complexité accrue des organisations.
La problématique des méthodes agiles est bien de chercher un compromis entre performance et maîtrise du risque dans un contexte dans lequel les organisations doivent à la fois maintenir des systèmes d'information nombreux et toujours plus complexes, mais aussi penser de nouvelles applications au regard de nouvelles technologies de l'information et de la communication (projets d'intégration de logiciels d'intelligence artificielle, projets de migration des systèmes d'information de mode d'hébergement interne vers des applications de type Software as a service, projets de migration de systèmes d'information vers des solutions plus performantes, projets de réduction des développements spécifiques vers des logiciels plus standard).
L'article aborde des exemples et des mises en situation ainsi que des cas médiatiques afin de comprendre l'apport et l'intérêt du recours aux méthodes agiles dans l'intégration de projets dans différents secteurs, et plus particulièrement dans le secteur industriel. Nous nous centrons sur les projets de développement logiciels car ces derniers trouvent plus particulièrement un terrain pertinent pour la déclinaison de la méthode Agile.
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Cas d’étude4. Gestion des risques projet dans une approche agile
Les risques projet sont variés et peuvent autant concerner le pilotage d’un portefeuille de projets que le projet unitaire lui-même. Les méthodes de gestion de projet, qu’elles soient agiles ou non, doivent prendre en compte les facteurs de risques associés à ces derniers.
4.1 Qu’est-ce qu’un risque projet ?
Un risque projet est une conséquence négative associé à la survenance de défaillances dans le pilotage ou la gestion d’un projet. Il peut provenir de défaillances liées à la qualité du livrable (logiciel livré avec des bugs de paramétrage ou ne correspondant pas au besoin de l’utilisateur à l’origine de la demande de projet). Il peut aussi provenir de défaillances liées au pilotage d’un projet : dépassement des délais dans des proportions significatives, dépassement des budgets alloués au projet, consommation de budget importante sur des éléments projet non prévus initialement. Il peut aussi être dû à une incapacité à prioriser les chantiers critiques d’un projet se traduisant par des retards ou de mauvaises prises de décision.
Les conséquences négatives d’un projet peuvent être :
-
financières (surcoût du projet, pénalités de retard) ;
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réputationnelles (perte de clients majeurs, publication médiatique des retards et dépenses excessives ou des non-qualités des livrables) ;
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juridiques (sanctions, judiciarisation des retards et échecs d’un projet) ;
-
humaines (pertes humaines liées à un projet industriel mené trop rapidement ou avec des prises de risques majeures, risques psychosociaux liés à une période critique de livraison d’un logiciel dans un projet par exemple).
La figure 1 reprend de manière synthétique ces natures de risques. Il existe bien entendu d’autres sources de risques (défaut de compétence des équipes projet, défaut de disponibilité des équipes projet).
HAUT DE PAGE4.2 Cartographie des risques projet
La cartographie des risques projet permet de représenter les risques passés, présents et futurs dans le cadre d’un projet, ainsi que leur mise sous contrôle...
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Gestion des risques projet dans une approche agile
BIBLIOGRAPHIE
-
(1) - LYONNET (B) - Lean Management. - Dunod (2015).
-
(2) - DELENGAIGNE (X), DELENGAIGNE (M.-R.), CARRON (M) - La boîte à outils du Mind Mapping. - 2e éd., Dunod (2019).
-
(3) - KANITA (N.) - Modèles explicatifs de la production de la dette technique dans les contextes Agile et DevOps : une revue de la littérature basée sur la méthode BIBGT. - Systèmes d’information & management, 28(4), p. 7-41 (2023).
-
(4) - DUFOUR (N.) - La gestion des risques. - Collection topos, Dunod (2025).
-
(5) - KNIBERG (H.), IVARSSON (A.) - Scaling agile@Spotify with Tribes, Squads, Chapters & Guilds. - Retrieved from Spotify Engineering (2012).
-
(6) - ING - Agile Transformation at ING. - Retrieved...
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