Conclusion
Automatisation et sécurité

La prise en compte de la sécurité dans les systèmes automatisés conduit inéluctablement à prendre en compte les exigences de l'activité humaine ainsi que les facteurs organisationnels. Cette prise en compte passe nécessairement par une ergonomie participative et une application de la nouvelle approche en matière de normalisation. La logique de conception doit trouver un équilibre entre une autonomie indispensable à l'opérateur humain (adaptabilité, initiative, etc.) pour faire face à des situations imprévues et des règles et des procédures structurant le travail dans son ensemble. Hollnagel Automatisation et sécurité[21] souligne que si la performance humaine est inévitablement variable, elle n'est pas pour autant non fiable. En effet, elle reflète, d'une part, les différentes conditions de travail, et d'autre part, les déviations de cette performance (quelles soient positives ou négatives) sont des opportunités pour améliorer le système.

Maîtriser les performances industrielles nécessite la mise en place d'une politique convergent vers une sécurité proactive en conception. Celle-ci doit considérer et prendre en compte :

• les différents niveaux et phases de la conception (maîtrise d'ouvrage, maîtrise d'œuvre, analyse des besoins, spécifications, etc. et jusqu'à l'intégration – implantation des équipements industriels) ;

• les différents niveaux de management dans l'entreprise de production (direction, centres de décision, encadrement de proximité, niveau opérationnel) ;

• et en relation avec les différents niveaux de risque (risque pour l'opérateur au niveau de sa sécurité ou de sa santé, risque au niveau de la fiabilité cognitive, risque pour la fiabilité et la performance globale du système sociotechnique, risque pour l'environnement, etc.).