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Auteur(s)
-
Martine MINY : Directeur de projet - Membre de la commission AFNOR « Management de projets, programmes et portefeuilles de projets »
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Lire l’articleINTRODUCTION
Dans tout projet, la construction d’une dynamique collective bénéfique au projet passe par une bonne compréhension des besoins et des comportements des différents acteurs. Ce qui paraît une évidence à énoncer est moins simple à réaliser, car il est facile de commettre des erreurs préjudiciables à l’efficacité collective.
Cette fiche vous permet d’identifier les points sensibles de la dimension multiculturelle, qu’ils soient liés aux différences inhérentes à la diversité des univers professionnels ou des pratiques culturelles. Vous favoriserez ainsi une meilleure efficacité de l’équipe.
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1. Les différentes facettes de la dimension multiculturelle
Le projet nécessite de rassembler, pour sa réalisation, des parties prenantes d’horizons divers. Il devient donc un lieu à la fois de rassemblement et de confrontation d’intérêts qu’il va s’agir de faire converger au mieux pour atteindre les objectifs assignés.
Lorsque l’on qualifie un projet de multiculturel, on fait référence, la plupart du temps, au fait que le projet concerne ou implique des acteurs de pays différents. En effet, la mondialisation a accentué la dimension internationale des projets, et ce quelles que soient la taille et la nature des projets.
Cependant, si cet aspect géographique est important, il n’est pas le seul à générer des différences culturelles susceptibles d’avoir des conséquences négatives dans la conduite d’un projet. Réduire la dimension multiculturelle à ce seul aspect, ce serait donc méconnaître d’autres éléments constitutifs de la diversité culturelle, tels que par exemple la pratique habituelle ou non du mode projet, les caractéristiques du métier concerné, du secteur d’activité, etc.
Prendre en compte la dimension multiculturelle dans l’animation d’une équipe projet, c’est donc s’efforcer d’appréhender l’ensemble des différences qui font que chaque acteur est unique, et trouver les clés qui permettent d’agencer au mieux les compétences pour mener à bien ledit projet.
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