Les rôles et responsabilités dans un projet : Définir les responsabilités organisationnelles

3 - Définir les responsabilités organisationnelles

4 - Formaliser l’organigramme de projet

5 - Définir les rôles clefs

6 - Notre conseil

6.1 - Informez les équipes en continu
6.2 - Organisez une séance d’optimisation du projet

7 - Erreurs à éviter

7.1 - N’oubliez jamais aucune des parties prenantes du projet quand une décision susceptible de l’impacter doit être prise

8 - Glossaire

Références & outils

Présentation

Auteur(s)

Jean-Pierre PAYRE : Senior project manager – Consultant gestion de projet, Grenoble, France

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INTRODUCTION

Le bon déroulement d’un projet passe par une identification claire des acteurs du projet, tant au sein de l’équipe projet que pour les parties prenantes et les autres intervenants internes et externes de votre organisme.

En tant que chef de projet, vous devez mettre en place une équipe projet. Vous avez besoin d’identifier les ressources adéquates afin que votre projet puisse être maîtrisé selon les critères qualité/coûts/délais/risques et opportunités.

Vous devez alors trouver les compétences, mais aussi définir les missions et les responsabilités. La présente fiche va répondre aux questions :

Comment identifier les ressources opérationnelles ?
Comment définir les responsabilités transversales ?
Comment formaliser l’organigramme de projet ?

Cette fiche vous aide à identifier les principaux rôles et leurs responsabilités associées dans votre projet, notamment pour le chef de projet.

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic1757

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Formaliser l’organigramme de projet

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3. Définir les responsabilités organisationnelles

Après que la décomposition hiérarchique du projet a mis en évidence les compétences opérationnelles nécessaires, il est nécessaire de définir les responsabilités organisationnelles. Celles-ci font appel à des ressources de la maîtrise d’œuvre (l’ingénierie confiée par le client), mais également à de la maîtrise d’ouvrage (le client).

Les personnes ont classiquement des fiches de fonction dans l’organisation de l’entreprise. Il en est de même pour une organisation temporaire (le projet).

Les rubriques classiques de la fiche de fonction sont :

le nom de la fonction (chef de projet, membre du comité de pilotage, planneur, responsable technique, responsable qualité, acheteur, chef de chantier, metteur au point…) ;
le positionnement hiérarchique dans l’organisation du projet ;
la liste des missions à réaliser ;
la liste des responsabilités et autorités.

Les fiches de fonction représentent en quelque sorte une lettre de mission dont la durée est limitée à la durée même du projet.

Le plan qualité du projet fera référence à l’ensemble des fiches de fonction, car elles sont un élément important de l’organisation du projet.

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