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Auteur(s)
-
Jacky LASSALLE : Consultant QSE, CFPMI
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Lire l’articleINTRODUCTION
L’ISO a fourni en 2018 une révision de la norme ISO 10005 « Lignes directrices pour les plans qualité ».
Vous devez rédiger le plan qualité du projet pour lequel vous êtes le chef de projet ou le responsable qualité projet.
Ce plan qualité du projet va définir explicitement le référentiel de travail applicable pour l’ensemble des contributeurs du projet, ceci afin que les paramètres qualité-coût-délai soient bien maîtrisés.
Avec l’apport de l’ISO 10005 version 2018, vous pouvez intégrer l’approche processus et l’approche par risques pour la description de votre management de projet ou gestion d’affaires.
Ainsi, cette fiche a pour objectif de vous permettre de façon structurée et efficace de :
-
décrire le projet ;
-
prendre en compte les éléments contractuels du projet ;
-
définir les responsabilités et autorités ;
-
définir les méthodes de travail ;
-
présenter les livrables du projet.
DOI (Digital Object Identifier)
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4. Élaborer le plan de développement du projet
4.1 Contraintes et risques
Il est important de lister les contraintes et les risques déjà identifiés à la phase d’initialisation du projet.
Une contrainte est un élément que vous ne pourrez pas éviter dans le cadre du projet. C’est un point à intégrer absolument dans l’organisation du projet. Des actions doivent être planifiées afin de prendre en compte la contrainte identifiée.
HAUT DE PAGE4.2 Livrables du projet
Les livrables d’un projet [FIC 0943] sont issus de la décomposition du projet en tâches. Ce découpage va faciliter la réalisation et le suivi du projet. Il permet notamment de fixer des objectifs à chaque niveau de décomposition à exécuter et de produire les livrables voulus dans le cadre du projet.
Les livrables sont des éléments contractuels à fournir au client ou des éléments à fournir au projet (interactions entre des tâches du projet).
Le plan qualité projet va faire référence au planning du projet (une version donnée issue de la phase d’initialisation du projet). Les jalons de livraison vont être contractuels, en particulier pour le déclenchement de facturation intermédiaire. Les jalons sont suivis de près dans le cadre du comité projet (avancement opérationnel du projet) et comité de pilotage (respect du contrat).
Pour plus d’information sur la décomposition du projet en tâches, vous pouvez consulter également la fiche consacrée à L’estimation des délais [FIC 0936].
Dans le cadre du plan qualité projet, vous pouvez faire la synthèse des livrables en reprenant...
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Élaborer le plan de développement du projet
DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
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Outil Document modèle de plan qualité projet (Outil fic0935m1.docx ).
Ce document vous fournit une trame pour la rédaction d’un plan qualité projet.
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ISO 9001 version 2015 – Système de management de la qualité – Exigences.
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ISO 10006 version 2017 – Management de la qualité – Lignes directrices pour les plans qualité.
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