Rangez pour faciliter la recherche
Utiliser un espace de travail collaboratif : spécificités et usages
FIC1371 v1 Fiche pratique

Rangez pour faciliter la recherche
Utiliser un espace de travail collaboratif : spécificités et usages

Auteur(s) : Christelle FRITZ

Date de publication : 10 oct. 2014 | Read in English

Logo Techniques de l'Ingenieur Cet article est réservé aux abonnés
Pour explorer cet article plus en profondeur Consulter l'extrait gratuit

Déjà abonné ?

Présentation

1 - Identifiez les usages des plates-formes collaboratives

2 - Favorisez les usages

3 - Comment construire la confiance ?

  • 3.1 - Deux exemples dans un contexte d’une faible maturité « 2.0 »
  • 3.2 - Deux exemples dans un contexte de maturité « 2.0 » moyenne ou naissante

4 - Attirez l’attention

  • 4.1 - Pour un espace
  • 4.2 - Pour un message, une question
  • 4.3 - Pour un texte en coédition

5 - Construisez un profil

6 - Rangez pour faciliter la recherche

  • 6.1 - Attribution de métadonnées
  • 6.2 - Agents facilitateurs
  • 6.3 - Jardinier d’espace

7 - Zoom sur quelques contextes particuliers

  • 7.1 - Contexte d’entreprise étendue
  • 7.2 - Contexte travail en mobilité
  • 7.3 - Contexte culture de l’écrit faible
  • 7.4 - Contexte hors connexion ou mauvaise connexion à Internet

8 - Notre conseil

  • 8.1 - Favorisez la communication

9 - Erreurs à éviter

  • 9.1 - Ne négligez pas l’importance de la confiance

Sommaire

Présentation

Auteur(s)

  • Christelle FRITZ : Expert web2 d'entreprise avec Spectrum Groupe, facilitateur graphique, freelance

Lire cet article issu d'une ressource documentaire complète, actualisée et validée par des comités scientifiques.

Lire l’article

INTRODUCTION

Une plate-forme collaborative est composée d’outils web 2.0 d’entreprise permettant la coédition, le partage de liens ou d’informations, la possibilité de commenter ou de recommander, etc. Cette plate-forme est fondée autant sur le contenu (aussi dénommé données ou data), que sur l’individu et son activité. On parle également de Digital Workplace.

Cette fiche est une synthèse des particularités d’usages d’une plate-forme collaborative.

Logo Techniques de l'Ingenieur

Cet article est réservé aux abonnés.
Il vous reste 93 % à découvrir.

Pour explorer cet article Consulter l'extrait gratuit

Déjà abonné ?


DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic1371

Article inclus dans l'offre

"Métier : responsable bureau d'étude/conception"

(370 articles)

Une base complète d’articles

Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques.

Des contenus enrichis

Quiz, médias, tableaux, formules, vidéos, etc.

Des modules pratiques

Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses.

Des avantages inclus

Un ensemble de services exclusifs en complément des ressources.

Voir l'offre

6. Rangez pour faciliter la recherche

Depuis l’avènement de Google, les internautes ont l’habitude de rechercher l’information via un moteur de recherche. Cependant, ces outils ont néanmoins leurs limites. Malgré tous les progrès du web sémantique, l’analyse ne permet pas d’interpréter le sens des mots. Il existe des moyens de faciliter la recherche de contenus ou de datas.

6.1 Attribution de métadonnées

Cette activité de nature collaborative est une solution pour faciliter la recherche de contenu.

Les métadonnées peuvent être des :

  • métadonnées de sujets qui donnent le qui et quoi (le sujet, description, mots-clés, tags, etc.) ;

  • métadonnées d’actifs indiquant le qui, où et quand (titre, auteur, contributeur, date, source, etc.) ;

  • métadonnées d’usage donnant les usages possibles (droits et habilitations) ;

  • métadonnées relationnelles permettant de visualiser les liens (relations).

HAUT DE PAGE

6.2 Agents facilitateurs

Souvent dénommés curateurs, ces agents servent d’alternative aux moteurs de recherches par le biais de recommandations sociales de contenus. Le processus de curation permet de filtrer, contextualiser du contenu et ainsi de légitimer la qualité du contenu. Cette posture est courante sur le net. Certaines plates-formes telles que scoop.it, paper.li, pearltrees, overblog, etc., se sont spécialisées dans la compilation et l’éditorialisation.

HAUT DE PAGE

6.3 Jardinier d’espace

Il est le garant de la crédibilité de l’information et l’accessibilité. La métaphore du jardinier est utilisée car un espace collaboratif est, tel un jardin, vivant. Il est nécessaire :

  • de ranger ;

  • de structurer ;

  • d’enrichir les métadonnées ou d’en supprimer ;

  • de contrôler certains contenus pour vérifier s’ils sont encore d’actualité.

HAUT DE PAGE
Logo Techniques de l'Ingenieur

Cet article est réservé aux abonnés.
Il vous reste 95 % à découvrir.

Pour explorer cet article Consulter l'extrait gratuit

Déjà abonné ?


Lecture en cours
Rangez pour faciliter la recherche

Article inclus dans l'offre

"Métier : responsable bureau d'étude/conception"

(370 articles)

Une base complète d’articles

Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques.

Des contenus enrichis

Quiz, médias, tableaux, formules, vidéos, etc.

Des modules pratiques

Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses.

Des avantages inclus

Un ensemble de services exclusifs en complément des ressources.

Voir l'offre

Sommaire
Sommaire

1 Sources bibliographiques

HAUT DE PAGE

2 Annexe

À lire également dans nos bases

Comprendre les usages des réseaux sociaux dans vos projets - [FIC 1370]

Identifier les parties prenantes dans les projets - [FIC 0950]

Information, communication et retour d’expérience dans les projets - [FIC 0949]

Capitaliser à bon escient - [FIC 0970]

Animer une équipe multiculturelle - [FIC 0960]

Manager les parties prenantes et leurs exigences dans les projets - [FIC 0951]

Définir les besoins d’information des différents intervenants du projet - [FIC 0899]

Réaliser des supports de présentation du projet et les présenter oralement - [FIC 0900]

Collecter l’information relative au projet - [FIC 0901]

HAUT DE PAGE

3 Bibliographie

  • « Organisation 2.0, le Knowledge Management nouvelle génération », Martin Roulleaux Dugage

  • « Approche par agents facilitateurs appliqués à la DSIC de La Poste », Thèse de Camille Alloing

HAUT DE PAGE
Logo Techniques de l'Ingenieur

Cet article est réservé aux abonnés.
Il vous reste 95 % à découvrir.

Pour explorer cet article Consulter l'extrait gratuit

Déjà abonné ?


Article inclus dans l'offre

"Métier : responsable bureau d'étude/conception"

(370 articles)

Une base complète d’articles

Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques.

Des contenus enrichis

Quiz, médias, tableaux, formules, vidéos, etc.

Des modules pratiques

Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses.

Des avantages inclus

Un ensemble de services exclusifs en complément des ressources.

Voir l'offre